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ホテル風早(かざはや) クチコミ・感想・情報

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ホテル風早(かざはや)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.33
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.78
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの ホテル風早(かざはや) のクチコミ

投稿者さん 2024-01-29 21:01:00

当日の夕方に急に予約をとらせていただきましたが、迅速なご対応に感謝いたします。
食事も朝夕おいしく、お風呂もラジウム温泉でヌルッとした感じも少しあり、館内はお香の香りが漂い、短い時間でしたが、心地よかったです。
チェックアウト後も車を止めさせていただいたまま、豆田町のお散歩を楽しめました。

ちょっと気になった点は、夕食で既にデザートを食べていた時でしたが、ご飯をもう少し食べておきたくて、(もともとお椀に半分しかつがれてなかったので)おかわりをお願いしました。
嫌な顔もされずおかわりをもってきてくれましたが、ご飯のみでした。
私のタイミングも悪かったかもしれませんが、既におかずも残っているわけでもないのにお漬物の一切れもついてこなかったのが気になりました。
私はお米が好きだから漬物がなくても美味しく食べられますが、これ人によってはご飯のみ?と唖然とする人もいるかもですね。

何かお客様にお願いされたりハプニングがあった時が他の旅館との差別化をできるチャンスと思うのですが、ご飯と言われてご飯しかもってこないより、そこに小さな漬物の一切れでも添えられていたらよかったのにと思いました。
高級旅館のジャンルに入るならその辺りをもう少し、配慮できるようになるといいですね。

でも全体的には落ち着いていてとても良いホテルだと思いました。
さらなる成長を期待いたします。
是非おすすめしたい旅館です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月