楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:455件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.13
  • 立地4.31
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ2.81
  • 風呂4.41
  • 食事2.69

投稿者さんの 志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006-04-03 09:39:54

お風呂がよかったことで全てが許された?ような感想です。
一番まずいのは、フロントの対応でしょうか。
とにかく、対応が横柄です。
手馴れた感じのベテランなのでしょうが、その分、一人一人のお客に対する態度が流れ作業的というか、心がこもっていません。
いきなり、「車はどこに置きました?20m先の駐車場にお願いします。」はないでしょ?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル 2006-04-06 11:59:19

ご宿泊、誠に有難うございました。
対応に至らぬ点があり、お客様に不快な思いをさせてしまいまして誠に申しわけございませんでした。今後、こういったことがないよう一同努力して参ります。また、駐車場の案内についても一切、こういった案内をしないようにしていきます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
今後、一層の努力を重ねて参りますので、宜しくお願い申し上げます。
硯川ホテル 支配人