もてなしの気持ちが感じられない宿でした。

部屋にはオイルヒーターが１つあるだけで、室温調整はほとんどできません。私には少し寒かったです。また、急須と湯飲みが用意してありましたが、お茶の葉がありませんでした。

良くない印象をもった最大の出来事は、宿を追い出されたことでした。チェックイン時に確認したときには、スキーバスの出発まで大広間にいていいと言われていました。スキー場にある宿は、バスの出発時間までは、大広間やロビーでの滞在が許されるものと思っていました。

ところが、支配人らしき人に「そろそろ閉めたいから」と言われ、19時ごろ宿を追い出されました。いままでいろいろな宿に泊まりましたが、追い出されたのは初めてです。気温が何度だったかは計っていませんが、蓮池で-14℃だったので、それよりも低かったと思います。この状況で出て行けというのは、施設管理上の理由があるとはいえ、サービス業としてどうかと思います。時間制限があるのなら、最初から言ってほしかったです。

宿の外観とお風呂はよかったです。清潔感があり、大変気持ちがよかったです。サービスが改善されれば、また行ってもいいかな、と思いました。

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