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志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテルのクチコミ・お客さまの声
15時過ぎ到着だが、廊下、階段は暗い。浴衣のサイズ確認なし。ごみばこは、部屋内になく、扉開けたとこにあり、清掃の利便性か?冷蔵庫なし、換気扇なし、エアコンなし(涼しい)食事後、部屋にポットを持ってきてくれるが、施錠してあったのにもかかわらず、出て行く時は、施錠せず。食事処は、広いが案内なく、各自で机を探す。おしぼりなし、楊枝なし、有料の飲み物のみ配膳し、水は、中央にあるのみ各自で取りに行くそばは、冷えていて、つゆに浸かっている揚げ物は、冷え、しなしな。刺身は、最初から出しっぱなし。しゃぶしゃぶのお肉は、口に合わない。硬い(厚い?)※ワインサービスと記載あるが、サービスなし。うその掲示。団体さん向け宿で、個人客を大切にしない雰囲気。(フロントさんだけは、やさしかった)苦情にしなかったのは、お湯がよかったことのみ。【ご利用の宿泊プラン】硯川ファミリープラン和室
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この度は、ご利用戴きまして大変ありがとうございます。多々のご無礼誠にもうしわけありませんでした。心よりお詫び申し上げます。これからはお客様に少しでも満足していただける様に努力して行きたいと思いますので宜しく御願い申し上げます。 硯川ホテル 支配人
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投稿者さんの 志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル のクチコミ
15時過ぎ到着だが、廊下、階段は暗い。浴衣のサイズ確認なし。ごみばこは、部屋内になく、扉開けたとこにあり、清掃の利便性か?
冷蔵庫なし、換気扇なし、エアコンなし(涼しい)
食事後、部屋にポットを持ってきてくれるが、
施錠してあったのにもかかわらず、出て行く時は、施錠せず。
食事処は、広いが案内なく、各自で机を探す。
おしぼりなし、楊枝なし、有料の飲み物のみ配膳し、水は、中央にあるのみ各自で取りに行く
そばは、冷えていて、つゆに浸かっている
揚げ物は、冷え、しなしな。
刺身は、最初から出しっぱなし。
しゃぶしゃぶのお肉は、口に合わない。硬い(厚い?)
※ワインサービスと記載あるが、サービスなし。
うその掲示。
団体さん向け宿で、個人客を大切にしない雰囲気。
(フロントさんだけは、やさしかった)
苦情にしなかったのは、お湯がよかったことのみ。
【ご利用の宿泊プラン】
硯川ファミリープラン
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この度は、ご利用戴きまして大変ありがとうございます。多々のご無礼誠にもうしわけありませんでした。心よりお詫び申し上げます。これからはお客様に少しでも満足していただける様に努力して行きたいと思いますので宜しく御願い申し上げます。
硯川ホテル 支配人