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志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル クチコミ・感想・情報

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志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:453件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.19
  • 立地4.29
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.38
  • 食事2.75

食事5

投稿者さんの 志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009-04-03 12:56:19


建物は古い感じでしたが掃除等もきちんとされていました。
値段の割には食事は量も多く良かったと思います。ただ初日の夕食にて
席についた後に係の人が来なく、あげくの果てには後から来たグループが
先に食べていいる始末です。ちょっといただけません。もし自分がなったら
どの様に感じますか?・・人の手が足りないならある部分セルフにすると
か考えたほうが良いと思います。それ以外は良かったと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
にごり湯温泉遊湯プラン
和室

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
宿泊年月
2009年03月
志賀高原熊の湯・硯川温泉 にごり湯の宿硯川ホテル 2009-04-05 13:17:04

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
夕食の際にお客様にご迷惑や不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これからはスタッフ一同そのような事のないよう接客していきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
           硯川ホテル 支配人

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