他の方の口コミを事前に見て、失礼ながらあまり期待をしていなかったのですが、結果的には満足です。14：00頃早めに着いてしまいロビーで待ちましたが14：30にはチャックインさせてくれました。フロントの方も言葉は足りないかもしれないが、普通に親切でした。夕飯と朝食はたしかに合宿みたいな内容ですが、宿泊料金並みです。酷評する方もいますが、これ以上を求めるのではあれば、料金に見合ったホテルに予約すれば良いだけです。部屋に冷蔵庫がないと事前に知れたのでクーラーボックスを持参しました。洗面所には手拭きタオルはありませんでした。4階の部屋でWi-Fiは普通に使えました。温泉は最高です！湯花が浮かぶ硫黄泉は口コミ通り良くて、3回入りました。建物は古いが宿泊料金が安いので文句は言えません。また伺います。ありがとうございました。

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宿泊年月

2023年10月

温泉はビックリするくらいお湯が良かったと思います。この時期に安いしお部屋、料理は普通です。周りは特に何もなくスキーヤーの方用だとは思いますが夏の涼しさは格別でした。宿の方のお話な感じは笑顔があるともっと良いかな、と思いました。

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宿泊年月

2023年08月

妻と利用しました、昼は横手山え行き～涼しく過ごしました、
部屋、風呂は、大変満足でした、特に、風呂の匂いが好きでした、
食事は？少し不満です、特に夜の焼き魚はあまり？パサパサで好みでは、
有りませんでした、とんかつも～もう少し温めて出たらよいですが。
品数は～値段が安いので良いのでは。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年06月

温泉は緑がかった乳白色と言う感じの硫黄泉でとても良いお湯。朝の9時から12時以外は入り放題と言うのも良かった。立地的に横手山第一リフトまですぐ近くでスキーには最適でした。
食事は正直なところこの価格なりの食事とも思います。期待してはいけないけど完全にがっかりと言うほどではない。
アルコールの価格が比較的安めに設定されているけど、食堂では早く食事するように急かされるような接客で落ち着いては飲んでられないのがチョッと気になる。あっという間にかたずけに入り他の先に食べ終わった席が撤収されるのを見ながらの食事はね。

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宿泊年月

2023年04月

昨年と同じシーズンに3泊で利用しました。
スキーでは最高の場所で最高の温泉が大好きです。
又、来年も是非利用させて頂きます。

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宿泊年月

2023年02月

志賀高原の紅葉を見に出かけました。あいにくの天気で早くチェックインさせていただきました。
お風呂は最高です。露天風呂は小さいですが湯加減がちょうどよくずっと入っていられます。内風呂は少し熱めでしたが、いいお湯でした。
お部屋は広く、布団が敷いてあってもゆったりできました。ただテレビが小さかったですが。
食事は期待してなかったのですが、グラスワインがついているプランでおいしくいただきました。
旅行割引で十分満足です。

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宿泊年月

2022年10月

風呂は最高。リフト券付きプランはコスパも良いです！

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宿泊年月

2022年04月

濁り湯の温泉は硫黄の香りがして広くてサイコーでした。

館内も部屋も暖かく快適でした。ただ冷蔵庫が無いのが残念でした。

食事はスキー宿としては普通かなと感じました。ただ朝食開始の時間が７時からにしていただけると
スキーの準備等助かります。

食物アレルギー対応ありがとうございました。

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一人

宿泊年月

2022年04月

約20年前、中学時代のスキー合宿以来に伺いました。
当時は温泉の良さがあまり分かっておりませんでしたが、今回は身に染みて良さを感じました。温泉最高でした。
お食事も、手作りのもの等美味しかったです。食事の量も沢山で、念の為、夜食を買い込んで行きましたが不要でした！
御年配のスタッフの方は恐らく私が中学時代に伺った際にもいらっしゃったんだろうと思うと感慨深かったです。
横手山のスキー場にも歩いてすぐに行けますし、素晴らしいホテルだと思います。
館内、お部屋も掃除が行き届いていて綺麗でしたし、部屋のお手洗いも綺麗でした。
このようなホテルが、これから何十年先にもずーーっと在り続けていただきたいです。
ただ一つだけ、残念なのが、従業員の方の部屋から物凄いタバコの臭いが！そのため、廊下と部屋の洗面所までタバコ臭くて辛かったです。
せめて喫煙所で吸っていただき、館内にタバコ臭は漂わせていただきたくなかったなぁと思いました。
中学時代に、横手山スキー場と、硯川ホテルさんに滞在してから長野県が大好きになり、今は長野県民になりました。硯川ホテルさん、素敵な素敵な一生の思い出をありがとうございます！！
そして、また伺います。

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宿泊年月

2022年02月

バイクツーリングで宿泊しました。
温泉が最高です。朝9時まで入り放題。
コロナ人災に打ち勝ちましょう！

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宿泊年月

2021年09月

食事の席の配置が、
コロナ対応してあったのは、
安心しましたが、
1人で外が見える向きにして欲しい。
壁に向かっての食事は寂しい。

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2021年04月

日本中の温泉に行ったつもりですが、この温泉くらい身体に染みたのは余りありません。サービスその他はある程度で良しと思えたくらい名湯です。

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宿泊年月

2020年11月

二度目の利用させてもらいました。
相変わらず温泉のお湯もよくのんびりさせてもらいました。
食事も美味しくいただきました。
直ぐにでも行きたくなる良い宿でした。

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宿泊年月

2020年10月

硫黄温泉がよおぉぉくあったまりましたでぇすぅ

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宿泊年月

2020年06月

3/24に初めて宿泊しました。

志賀に良くある修旅、スキー教室対応型の設備ですが、細かいところは更新をしていて、悪くはないと思います。

温泉はグリーンの硫黄泉で湯の花がたくさん浮いています。しばらく硫黄のにおいが抜けそうにないかも。草津や野沢のような熱めが好きな人には物足りないでしょうが、長く入っていられる温度で最高でした。チェックアウト後も利用できますので有りがたいです。

いろいろなスキー宿に泊まってきましたが、食事はニーズをもう少し考えて工夫された方が良いかも。学生なら満足するでしょう。夕食で差が出るのは良くあることですが、気になったのは、朝納豆有のテーブルと無しが分かれていたこと。
冷たい一品料理出すなら、納豆出された方が嬉しいですね。

標高も高く、お客さまも選ばずとも来るのでしょうが、サービス業であることを意識して、おもてなしを一工夫すれば更に集客できると思います。

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宿泊年月

2020年03月

5／4 恒例の春スキーで宿泊しました。例年 数回スキーで訪れますが、このホテルの良さは立地と温泉です。エメラルドグリーンの源泉掛け流しの温泉は最高！！ ただし、林檎の香りのソープは？？ 好みの問題でしょうが微妙です。朝食がビッフェに変わったので良かったです。食事に来ている訳ではないので、まあ食べられれば良いという感じでしょう。一泊朝食プランがあっても良いと思います。またお世話になります。

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宿泊年月

2019年05月

チェックイン後、しゆったりしていたところ。
隣の部屋から、「キー」という子供の悲鳴に近い「叫び」、飛び跳ね。椅子の引き摺り音。
たまらず、フロントに連絡。
フロントの電話音後、10分以上たっても改善の様子がないため、再度フロントに電話。
注意したがで改善されない様であればと別部屋に案内して頂きました。
迅速な対応、本当にありがとうございました。
隣の部屋の夫婦、夫婦、子供3人？幼児？の計5～6名の様子。
食堂でも子供が走り周り、咳エチケットをわきまえなくとも、叱る事もありませんでした。
平成ではなく、日本自体が終わってます。

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ビジネス

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宿泊年月

2019年04月

温泉が魅力的

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宿泊年月

2018年04月

シニア世代になって来たので食事の量は丁度良かったです。
やはり冬の部屋には加湿器が有ると、とても良かったのですが、野沢っぽい温泉に関してはとても良かったです。

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宿泊年月

2018年02月

１月６日に妻と二人で宿泊しました。
部屋も広くて、温泉もよいお湯で気に入りました。
ただ一つ残念だったのが、バスタオルがちょっと汚かったです。（何かついてた・・・）

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宿泊年月

2018年01月