両親を温泉と避暑を兼ねて連れて行きました。温泉は良質で巣晴らしと言っていましたが、洗い場のカランが場所によって湯の出が悪い所があるのが気になったそうです。
素晴らしいお湯を持ってみえるので改善を望みます。
また脱衣場に扇風機を置いて欲しいそうです。料理や清潔感合わせてコスパは非常に高い
ホテルだと思います。古さは感じますが、また行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

先日はお世話になりました♪
ハイキングの予定だったのでお天気を見ながら前日の急な予約になりましたがとても満足することができました。
志賀高原の自然の中を歩くガイド付きプランは私の探していたプランでした。
お昼のおにぎり弁当や帰りのバスチケットそして最初のリフト代金まで含めての宿泊代金はとてもお値打ちでしたので他のハイキングトレッキングプランも掲載していただ来たいくらいです♪
お陰様でお天気も良く、明るく元気で丁寧なガイドさん達の花や鳥、植物、高冷地ならではの地形等の説明を聞きながらのハイキングはとても充実した山歩きを楽しめました。
荷物を取りに戻った時は親切に温泉もどうぞと声もかけていただきました。
宿の温泉は硫黄の湯花もたくさんあり温泉好きにはたまりません♪
又機会があれば利用させたいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

にごり湯は期待通りで良。食事は夕食ボリュームが期待以上。温泉階の照明をもう少し明るくした方が良いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

５月１日から１泊で夫婦ふぇお世話になりました。
温泉は素晴らしく万座に勝るとも劣らぬものでした。硫黄臭が浴室に充満してまさに
温泉に来たと言う風情を醸し出していました。ただ浴室のカランが硫黄のせいかかなり
腐食しており場所によっては湯が出にくくなっていました。早急に取替えをお願い
したいです。髭剃りはありませんので持参が必要です。
食事は夕食朝食とも量、コストに対する質ともに満足の出来るものでした。
部屋もトイレは温水暖房便座になっており不都合はありませんでした。布団はマットレス
があるといいとおもいました。清掃も行き届いていました。
施設の老朽化は否めません。それと部屋に冷蔵庫があると良いのですが。
総合的にはコスパも良く夏に再度お願いしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

熊の湯での春スキーに利用しました。
事前に同行のものが、同じく楽天トラベルで予約していたので、人数変更をホテルに直接電話してみましたが、その時の対応は、「楽天は楽天で」とそっけないもので、正直、いまどきの顧客対応ではないなと思いました。
結局、別に新規予約しました。

しかし、実際に到着してみると、（担当の人が違ったのからか）別予約の同行者とも隣同士の部屋にしていただき、非常に有難かったです。

部屋そのものは、さすがに年代を感じますが、清掃は行き届いており、布団もふかふかでした。

夕食は、ボリュームもあり、暖かいものは暖かいうちにと配膳にも気をつかわれているようで、よかったです。

なんといっても良かったのは、お風呂

スキーで疲れた体を存分に休めることができました。

嬉しくて何度も入ったせいか、やや体がかゆくなりました。

ある意味、本当の源泉かけ流しを実感しました。。。

機会があれば、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2014年04月

とてもコストパフォーマンスが良く、満足いたしました。また次回も利用させていただきます。ただ、室温が調節できると、もっと良いのですが。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

シニア夫婦でスキーで宿泊しました。建物が古いという感じがしましたが立地が良いところなので車が停めやすく荷物を運ぶのに良かったです。お部屋は広くきれいな部屋でしたし、食事は既成品は少なく手作りの料理が多くて質も量も味も良かったです。若い人だと少し物足りないかもしれませんが。お風呂の温度が朝は暑かったのに、夕方は少しぬるく感じましたが硫黄泉最高です。我が家は三世代でスキーに行くのですが、孫達がいたらちょっと宿泊は無理かなという感じのホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

あまり期待しないで行ったのですが価格相応で妥協出来ます。温泉も食事も部屋も満足です。一部老朽化も見られますが現状維持で価格を抑えることもひとつの手かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

突然の不幸が発生、キャンセルに対して良心的な対応をしていただいてありがとうございました。老朽化も見られますが価格相応で妥協出来ます。リピート有りで叉お世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

５／５に１泊で利用しました。前に日帰りで熊の湯温泉を利用し良かったので、今回宿泊をしました。お風呂メインでしたので、サービス等の期待はしていませんでしたが、部屋は１０畳で２人の宿泊にはとても広く、トイレがウォシュレット付き、料理も悪くありませんでしたので、主人は喜んでおり、良かったです。
希望通り、温泉は満喫できたのですが、まだ雪も残る時期で露天風呂が閉鎖されていたので、残念でした。
料金がとても安いので、もう少し暖かくなったら、露天風呂に入りに宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

温泉も食事も比較的充実していて良かったです。
ホテルのすぐ近くにバス停があるので、スキー場に行くにも楽でした。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2013年03月

お風呂がとても良く、また入りたくなります。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2012年09月

６月３０日に宿泊しました。お風呂は緑色でにごり湯が大好きなので満足しました。

旅行の目的

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友達

宿泊年月

2012年06月

職場の仲間４人で利用させていただきました。仲間からも概ね好評でした。
食事は料金相応で量的には充分なものでした。
ここのお風呂は、みな満足しておりました。２４時間入浴可はありがたいですね！
ただ室温のコントロールができないのが難点ですね。設備が旧式なので
無理なのでしょうが、１時間毎に１５分間遠隔で空調を停止するというシステムは
如何なものかと、思います。何か別の方法を考えられなかったのか・・・？

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

記録的な寒波のせいかもしれませんが、暖房効き悪すぎです。
ちょっと抑えすぎなんじゃない。
でも、その分は温泉に何度も入りあったまって穴埋めできました。
とにかく温泉は最高です。
食事は、品数や味はまあまあですが、おかずが暖かいとさらに良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

お世話になりました。

料金が安かったので、料理や部屋には期待していなかったのですが、
普通に良かったのでお得感がありました。
料理はすき焼きやステーキを選べるプランでしたが、当日では午前中でも選択できない
とのことで、鍋料理になりました。これも十分においしいものでしたが、
ステーキが食べたかったので、残念です。予約画面で料理が指定できるようにするするか、前日までに連絡必要との案内がほしいですね。

こちらには何度かスキーシーズンに泊まっていますが、露天風呂に入れないのが残念です。源泉の温度は十分に高いので、除雪さえすれば入れるのにと残念です。
そのうち、スキーシーズンにも露天に入れるようになることを期待しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

泉質がとても良かった。源泉かけ流しだそうですが、加水をして少し湯温を下げてありました。ややぬるめに感じました。食事は、このお値段から考えれば十分だと思います。建物自体はかなり年数を感じるものでしたが、お部屋の中は、改装を少しづつして手を加えてあり、そこそこ快適でした。布団は羽毛だし、暖房便座だし、テレビは大きめだし。冷蔵庫がないのと、暖房が効かずに寒いのがちょっとつらかった。横手山ゲレンデとは近いので、便利。チエックアウト後の入浴無料なのはうれしいです。レンタルスキーは、カービングのものが一日1000円で借りられたので、助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

長野北部地震多発、とのことであったが、志賀高原あたりは、ゆれたことはゆれたが大したことはなかった。建物もしっかりしているようで不安なし。
雪はまだまだ多く、スキーヤーは少ないうえ、3泊して、リフト券が3日分いただけたので、思いっきり滑ってくることが出来た。こんないい条件なら、また何時でも行きたいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月