総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月30日 16:35:53
-
部屋もきれいで問題なし。ベッドもよい。敢えて言えば、歯ブラシなど基本的なアメニティはフロントでとるのではなく、部屋置きにしておいてほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年12月01日 15:22:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく思います。
アメニティにつきましてはご不便をおかけし大変申し訳ございません。頂いたご意見はスタッフ間で共有させて頂き協議して参ります。
今後もさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引14
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合5
multibillionaireさんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- multibillionaireさん [50代/男性] 2024年11月25日 12:06:44
-
駅前で立地よく、スタッフの対応も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年11月25日 17:22:25
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。
当館は12月より改装工事期間に入りまして、次回開業は2025年4月の予定でございます。
また上田にお越しの機会がありましたら、是非一新された相鉄フレッサインに足をお運びくださいませ。
気温が急激に下がって参りましたので、どうかお体をお労りながらお過ごしくださいませ。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【60日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引60 さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月20日 11:28:54
-
隣接する駐車場の3階とホテルフロントの2階が、直結していることをもっとアピールして書いて戴きたかったです。荷物が多い者にとっては大変嬉しいことなので。シーツにシミとフェイスタオルに汚れが、それぞれ1箇所ずつありました。多くのホテルに泊まっておりますが、こんな事は初めてなので是非改善して戴きたいと思います。薬品で除去可能と思いますので。機械によるチェックインや部屋キーによるエレペーターのボタン解除等、先進的な取り組みが見られたのは素晴らしかったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年11月21日 17:48:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。清掃不備につきまして、ご不安な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
駐車場につきましてもご不便をおかけしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお声は真摯に受け止め、今後このようなことがないよう改善に努めて参ります。
また、自動チェックイン機やエレベーターのセキュリティ等へのお褒めの言葉を頂きましたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引14
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月18日 11:39:34
-
液から近い、奇麗、チェックアウトが11時 と全体的に良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年11月18日 14:26:57
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から近い為、各観光地へのアクセスもバッチリな立地でございます。
11時チェックアウトですと、ゆっくり買えり自宅が出来ると思います。
お褒めの言葉を頂き重ね重ね感謝いたします。
次回上田にお越しの際はまた当館をご利用して下さい。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【60日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引60 さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 12:38:22
-
駅からのアクセスがよく、チェックアウト後も荷物を預かっていただき、上田を満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年11月11日 13:31:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
よい旅路の一助になれたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月17日 19:53:39
-
風呂とトイレご一緒だからか、生乾き臭とアンモニア臭が混ざった臭いが辛かったです
朝食の種類が少なく感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年09月17日 23:54:09
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴室の臭いにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
すぐお調べし改善に努めて参ります。
朝食につきましては、今後お客様がご満足いただけるよう検討を重ねて参ります。
お忙しい中ご意見いただきありがとうございます。
また、上田にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一緒でお得!同室プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 09:05:52
-
設備は新しくもなく古過ぎもせずという感じです。チェックイン、チェックアウトは機械で行うので待ったりすることもなく、気楽なのが良いです。
アメニティも、フロント付近で自分で持っていく最近のスタイルなので気楽。
ユニットバスに髪の毛が残っていたのが残念でした。
冷蔵庫は、弱冷蔵の保冷庫のようなものなのでキンキンには冷えません。ただ、氷は4階の製氷機から持ってこられるので不便はないです。
駅チカで、周辺の飲食店にふらっと行きやすいのでいつも利用しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年09月18日 00:55:49
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想も頂き重ねてお礼申し上げます。
浴室の髪の毛につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃担当と共有し、改善努めて参ります。
製氷機は4F以上の偶数階にございますのでそちらをご利用ください。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一緒でお得!同室プラン (食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
総合5
FUNKY Mさんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- FUNKY Mさん [60代/男性] 2024年09月13日 12:11:03
-
駅近くで、朝ごはんも美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年09月13日 13:38:40
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で誠に嬉しく思います。
次回上田にお越しになる事があればぜひ当ホテルをご利用くださいませ、お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~Simple Stay~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合5
t-koba58さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- t-koba58さん [40代/男性] 2024年09月12日 12:28:33
-
いつも利用しています。いいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年09月12日 17:48:52
-
いつも当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます!
お気に召していただだいているというお声、心から嬉しく思います。
ご滞在中にもしお気づきの点がありましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】6%OFF~Simple Stay~【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月25日 18:06:13
-
今回 直前に予定が決まったので、あまり宿泊先を調べられずとりあえず駅に近いこちらのホテルにお世話になりました。駅前ですが、コンビニがホテル近くには無いので、事前に駅の方で買い物をしていかないと不便です。
夏休み期間&週末だったためか、料金がとても高くてビックリしました。フロント周辺は比較的新しい印象でしたが、部屋は古く感じました。デスクで仕事をしていると、直接エアコンの風が当たり体か冷たくなりました。風向が自分では調整できないので、調整して欲しいとおもいます。トイレ・浴室も古い印象はありましたが、何とか使用できる感じです。ただ、出入口に段差があり、ちょっと躓きそうになりました。朝食は宿泊費等からするとかなり貧相に感じます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年08月27日 12:27:44
-
この度は当館にご宿泊者いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
1つでも多く改善できるよう、スタッフ間にて協議して参ります。
ご利用いただきまして、ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン ~Simple Stay【朝食付き】~
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月20日 19:49:29
-
ベッドの寝心地が良くゆっくり休めました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年08月24日 03:18:28
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくり休めて頂いたこと大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
また上田にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引14
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月30日 16:37:34
-
7月28日に宿泊しました。
駅の目の前でコンビニや飲食店もあり便利でした。
60日前の割引が適用になっているので、とてもありがたい価格での宿泊でした。
寝るだけなので、この価格であれば十二分だと思います。
唯一、お風呂場を開けた時、ほんの少しだけにおいが気になりましたが、おそらく私が気にしすぎなんだと思います。ドアが閉まっていたためにこもったにおいがしていたのだと思います。
また上田に行く際には利用させていただこうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年07月31日 18:13:31
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のように宿泊日程が早く決まって、60日前プランでご予約頂きますと大変お得にご宿泊可能でございます。
お風呂に臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿して頂きありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【60日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引60 さき楽60
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月22日 22:20:36
-
ホテル隣に提携駐車場もあり、とても便利でした。
チェックイン時も丁寧に説明いただき、安心出来ました。
ただ、朝食が無料レベル以下のクオリティでした。
とても残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年07月23日 06:59:58
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時の対応につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後改善していけるよう協議して参ります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル】
総合4
ひつじ6175さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- ひつじ6175さん [40代/男性] 2024年07月21日 17:49:50
-
有難うございました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年07月21日 22:39:28
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もお客様により快適にご宿泊いただけるように、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中クチコミの投稿をしていただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】一緒でお得!同室プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
総合3
gack_daisanさんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- gack_daisanさん [70代/男性] 2024年06月24日 16:02:38
-
駅前で場所は良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年06月25日 02:54:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる駅目の前徒歩1分ですのでビジネス、観光共に皆さまに便利にご利用いただいております。
今後とも当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアシングル】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月16日 12:42:58
-
立地、アメニティバーの品数は良いです。
布団に清潔感がない。
デュべにした方が良い。
朝食は、他のビジネスホテルと比較すると貧相である。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年06月16日 15:21:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地やアメニティへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、布団についてのご指摘は仰るとおりで、今般デュベ型を取り入れている他のホテル様が多い理由の一つかと存じます。ご不快に思わせてしまい残念です。
朝食の内容については、レストランへ口コミ内容を共有させて頂き、改善して頂けるよう努力いたします。
貴重なクチコミを賜りありがとうございます。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(朝食付き)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 16:55:16
-
立地が良く行動拠点にするには申し分ないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年05月28日 19:15:06
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き光栄でございます。上田駅から徒歩で1分で着きコンビニにも近い当館は、上田周りの旅や出張の起点には最適だと自負しております。上田にお越しの際にはまたご利用頂けると幸いです。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(食事なし)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル】
総合2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 18:11:01
-
キャッシュレスでカードかQRコードでの決済しか出来ず、戸惑いました。そしてチェックインチェックアウト共に機械での手続きでした。
アメニティは全てセルフサービスとなっていて、エレベーター横に設置されていますが、外出後にもらっていこうと思ったら、スタッフとお客さんらしき人がとても邪魔なところで長々と話をされていて、とても迷惑でした。
部屋は至って普通のビジネスホテルといったところですが、ユニットバスに換気扇が無いのかとても臭く、ずっと生乾きの臭いがしていました。
今回は急遽決まった予定だったのですが、週末でも予約が取れるホテルということに納得してしまうようなレベルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年05月26日 22:19:24
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルでは、
キャッシュレス決済のみで現金がご利用いただけません。
ご理解ご協力ありがとうございます。
スタッフの対応、ユニットバスの臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後そのようなことが無いように改善に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】~Simple Stay~(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル】
総合3
yutta77さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
- yutta77さん [50代/男性] 2024年05月20日 12:52:02
-
有料の朝食に関しては、某ビジネスホテルの無料朝食に劣ります。簡易ソファーベットは役にたちませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 相鉄フレッサイン長野上田駅前 2024年05月20日 20:23:23
-
この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
朝食の品揃えがご満足頂けないものとなり、大変申し訳ございません。当該レストランにも申し入れ、改善の為の貴重なご意見とさせて頂きます。簡易ソファーベッドの質についても、現状確認の上、当館内で共有し改善できるように検討いたします。
この度はお忙しい中貴重なクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
相鉄フレッサイン長野上田駅前
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【30日前の予約でお得にステイ♪】(朝食付き)早期割引30 さき楽30
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】デラックスツイン+ソファーベッド 3名様利用】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
食事はしていないので評価できませんでした
風呂とトイレが別々なので快適でした
駅から近いので移動もらくで コンビニもあるので 便利でした
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
クチコミの投稿していただき重ね重ね感謝いたします。
風呂とトイレはユニットバスとなっております。
また、駅近ですので書く観光地などへのアクセスが良い立地となっております。
12月から3月まで改装工事をしておりますリニューアルした際、またご利用くださいませ。
相鉄フレッサイン長野上田駅前