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相鉄フレッサイン長野上田駅前のクチコミ・お客さまの声
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時期的には普通より暑いひだったのですが、部屋が暑くて冷房にしようかと思ったら切り替えの選択が暖房と送風しか無くフロントに聞いてみたら一括での切替しか出来ないとの事。「窓を開けるなどしてください」との事だったがこの時期は花粉が酷くさらに埃っぽいし駅前なので外で騒いでる声がうるさくて眠れなかった。値段も決して安いわけではないんだからもう少し良心的な対応をしてほしかった。ダブルルームに家内と泊まったが歯ブラシは1セットしか置いてなかった。確認を怠らないでほしかった。冷蔵庫の冷えも超悪いし風呂の換気扇も効いてないに等しかった。かなりガッカリしたホテルでした。もし検討中の方がいたら良く考えた方が良いかもしてないですよ。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。折角ご宿泊頂けましたのにご無礼がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。本来ならばごゆっくりと快適にお過ごし頂けるサービスを提供するべきですが、がっかりさせてしまう事になり、本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるようサービスを見直し、精進していく次第でございます。今後もご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。ホテルサンルート上田 上里
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
時期的には普通より暑いひだったのですが、部屋が暑くて冷房にしようかと思ったら切り替えの選択が暖房と送風しか無くフロントに聞いてみたら一括での切替しか出来ないとの事。「窓を開けるなどしてください」との事だったがこの時期は花粉が酷くさらに埃っぽいし駅前なので外で騒いでる声がうるさくて眠れなかった。値段も決して安いわけではないんだからもう少し良心的な対応をしてほしかった。ダブルルームに家内と泊まったが歯ブラシは1セットしか置いてなかった。確認を怠らないでほしかった。冷蔵庫の冷えも超悪いし風呂の換気扇も効いてないに等しかった。かなりガッカリしたホテルでした。
もし検討中の方がいたら良く考えた方が良いかもしてないですよ。
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂けましたのにご無礼がありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
本来ならばごゆっくりと快適にお過ごし頂けるサービスを提供するべきですが、がっかりさせてしまう事になり、本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご満足いただけるようサービスを見直し、精進していく次第でございます。
今後もご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルサンルート上田 上里