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相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.70
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.49
  • 食事3.68

立地3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) のクチコミ

投稿者さん 2019-09-07 01:46:24

先日、エレベーターのボタンが汚いと投稿しました。ホテルからの回答はすぐに対応するようなご返事がありましたが全く改善されていなかったので残念です。
クレーマーみたいですいません。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) 2019-09-07 13:24:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回同様お客様には、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見に伴いまして、エレベーターのボタンの清掃を徹底させて頂きました。
今後、また不快な思いをさせませんようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野上田駅前 滝澤

ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアシングル】

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