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相鉄フレッサイン長野上田駅前のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
フロント担当者の応対,的確で明快。大満足です。不満な点-客3名乗車の下りエレベーターに清掃担当の女性が乗り込んで来られ,途中階でおりられました。ました。朝のチェックアウト時間帯は,避けていただきたい。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。また、清掃担当の行動により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては、今後このようなことが無いよう、必ず清掃担当と共有させて頂きます。今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。相鉄フレッサイン長野上田駅前 相澤
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
フロント担当者の応対,的確で明快。大満足です。
不満な点-客3名乗車の下りエレベーターに清掃担当の女性が乗り込んで来られ,途中階でおりられました。ました。朝のチェックアウト時間帯は,避けていただきたい。
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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。
また、清掃担当の行動により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点につきましては、今後このようなことが無いよう、必ず清掃担当と共有させて頂きます。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前 相澤