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相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.71
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.49
  • 食事3.68

立地4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-11 17:18:30

いつも利用させていただいいぇるのですが、今回とても残念だったのは、2名での宿泊でしたが、タオルをはじめ、すべてのアメニティがひとり分でした。気付いたのが遅かったので何も言わずにチェックアウトしましたが、ほんとに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
相鉄フレッサイン長野上田駅前(旧:ホテルサンルート上田) 2019-11-11 18:46:44

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にお一人様分のアメニティが入っていないという不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前 高野

ご利用の宿泊プラン
カップルセミダブルプラン (食事なし)
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル】

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