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相鉄フレッサイン長野上田駅前のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋は新しいだけあって、とてもキレイでした。フロントの方の対応も丁寧で良かったです。1005号室は見張らしも良く、夜景を楽しめました。ただWifiがほぼ使えない状況でした。電波はやや強いくらいあるのですが、繋がってもすぐ切れたり、「インターネットの接続がありません」となってしまいました。ノートPCとタブレットの両方が同じ症状でしたので、設備側の問題だと思われます。次回利用する際は、予約時に「Wifiの繋がりやすい部屋希望」とお伝えすれば、ご対応いただけるのでしょうか?
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この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。スタッフの対応につきまして、お褒め頂きありがとうございます。景色は、駅前の好立地ということもあり、好評頂いております。今回Wifi接続の不具合により、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。ご希望のお部屋は、状況によって、ご用意できかねますので、次回も不具合ございましたら、一度、フロントにご相談ください。再起動をかける等、フロントの方で対応させて頂きます。次回も上田にお越しの際は、是非、当方テルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。相鉄フレッサイン上田駅前 中村
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立地5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
部屋は新しいだけあって、とてもキレイでした。
フロントの方の対応も丁寧で良かったです。
1005号室は見張らしも良く、夜景を楽しめました。
ただWifiがほぼ使えない状況でした。
電波はやや強いくらいあるのですが、繋がってもすぐ切れたり、「インターネットの接続がありません」
となってしまいました。
ノートPCとタブレットの両方が同じ症状でしたので、設備側の問題だと思われます。
次回利用する際は、予約時に「Wifiの繋がりやすい部屋希望」とお伝えすれば、ご対応いただけるのでしょうか?
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この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
スタッフの対応につきまして、お褒め頂きありがとうございます。景色は、駅前の好立地ということもあり、好評頂いております。
今回Wifi接続の不具合により、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
ご希望のお部屋は、状況によって、ご用意できかねますので、次回も不具合ございましたら、一度、フロントにご相談ください。
再起動をかける等、フロントの方で対応させて頂きます。
次回も上田にお越しの際は、是非、当方テルをご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン上田駅前 中村