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相鉄フレッサイン長野上田駅前 クチコミ・感想・情報

相鉄フレッサイン長野上田駅前

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    相鉄フレッサイン長野上田駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.24
    • アンケート件数:1016件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.01
    • 立地4.77
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂3.57
    • 食事3.61

    風呂3

    投稿者さんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2020-12-16 07:56:41

    駅から近いのはとても助かりました。
    部屋に入ってスマホの充電をしながらパソコンでの仕事をしようとしましたが
    コンセントがテーブル周辺には1カ所しか無く、ベッド脇は空気清浄機で使用して
    しまうため、とても不便でした。
    朝食はいまのご時世だからだとは思いますが、ちょっとショボさを感じました。
    スタッフも基本は奥に引っ込んでいるので、ごはんのおかわりもお願いしにくく
    不満が残りました。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年12月
    相鉄フレッサイン長野上田駅前 2020-12-17 18:20:10

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
    お客様の期待に応えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。
    フロントにて延長コードの貸出を行っておりますので、次回宿泊される機会ございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けください。
    御朝食も残念な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    お客様が満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同気を引き締めて参りたいと思います。
    お忙しい中貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
    相鉄フレッサイン上田駅前 中村

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