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4.0
投稿日：2023-10-17 07:43:28
4.0
投稿日：2023-08-07 17:59:08
5.0
投稿日：2019-11-19 16:03:54
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投稿日：2019-06-24 15:47:08
設備・アメニティ5
chaiseptさんの 相鉄フレッサイン長野上田駅前 のクチコミ
10・16宿泊。ほぼ快適に泊まれましたが、1点大きな問題。チェックイン部屋に入ると熱気がむわぁ。南向き（駅側）で、カーテン開けっ放しの窓からの日差しで温室状態。エアコンは全館コントロールで暖房のみ、ふろに入ってからも暑くてパンイチ状態。一晩中開けっ放しにした窓の隙間からの「冷気」で、かろうじて寝れました。客室担当の方はよかれと思いカーテンを開けて景色を見せてくださったのだと思いますが・・・・他は快適でした。朝食会場のスタッフの対応もよかったです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角私どもの施設をお選びいただいたのにもかかわらず、空調面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の全館改装の折にはお部屋毎に冷暖房を設定できる空調設備の導入をよく検討し、現在のような気温の変化が激しい季節にも柔軟に対応できるホテルを目指していければと存じます。
その他の部分でお気に召していただけたとのお声ですが、少しでもネガティブな思いを抱かせてしまった点がとても心苦しいです。
貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前