この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
感謝のお声を頂き大変嬉しく思います。今後とも当館含めフレッサインをご愛顧いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。貸出用の低反発枕をご利用頂き、お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。
今後もさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参りますので、また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事がないよう改善に努めて参ります。
お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
また上田に来た際にはご利用頂けましたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様にまた泊まりたいと思って頂けることは、私どもスタッフにとってとても嬉しく励みになるお言葉でございます。
駐車場サービスにつきましては、十分なご案内ができず大変申し訳ございませんでした。お客様に安心してご利用頂けるよう、わかりやすくお客様に寄り添ったご案内をスタッフ一同心掛けて参ります。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駅前という立地は当ホテルのセールスポイントの一つでもございますので、お客様にもご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
シングルルームは少し広めのタイプである「スーペリアシングルルーム」もございますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用ください。
今後もお客様にご満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り駅の目の前、近隣駐車場からも徒歩１分と皆様にも便利にご利用頂いております。
また上田にお越しの際は当ホテルのご利用を頂けましたらら幸いでございます。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
また、上田にお越しの際は当ホテルの御利用を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、ご期待に添うことができず申し訳ございません。
お客様のご意見を元に今後協議を重ね
ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また、上田ににお越しの際は当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

相鉄フレッサイン長野上田駅前

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角私どもの施設をお選びいただいたのにもかかわらず、空調面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
次回の全館改装の折にはお部屋毎に冷暖房を設定できる空調設備の導入をよく検討し、現在のような気温の変化が激しい季節にも柔軟に対応できるホテルを目指していければと存じます。

その他の部分でお気に召していただけたとのお声ですが、少しでもネガティブな思いを抱かせてしまった点がとても心苦しいです。

貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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