この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度は当ホテルのドリンクサービスをお気に召していただき、またお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

サウナにおきましては、お客様にご満足頂けるよう日々熟考しておりますが、この度のお気づきの点は今後の検討課題してまいります。

大浴場・サウナのご利用の方には、マナーに関する注意喚起のご案内を施設内に掲示させていただいておりますが、よりお客様に快適に過ごしていただけるよう、出来うる限りの巡回も徹底してまいります。
　
この度頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、常にお客様目線のサービスを忘れず、今後とも精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　水出