この度は、広島市内のホテルより当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、立地条件・ドリンクサービスにご満足いただけたご様子で有難く存じます。

しかしながら、客室の防音性・バスルーム内の鏡の劣化でお客様に快適な空間・時間をお過ごしいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。

壁の防音につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

また鏡のシミに関しましては、経年劣化により、水や洗剤が鏡内部に染み込んでしまっていたのが原因だと思われます。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様にご不快な思いをさせてしまわないよう、改善すべき優先課題とさせていただきます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて、ご感想・ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度のご投稿を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様満足の為に何をすべきなのか日々考えながら精進してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご宿泊が大変ご満足頂けたご様子で、我々も嬉しく思っております。

立地条件だけでなく、当ホテルのサウナ・サービスに加えて、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後もご期待に添えるよう、日々精進して参ります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルのサウナ・大浴場並びにスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しまして、有難い限りでございます。

今後も現状に満足することなく、スタッフ一同サービスの心を忘れず、日々精進してまいります。

また次回ご宿泊時には、ぜひご朝食もご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　水出　　

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より、当館のサウナをお気に召して頂けました事、大変嬉しく拝読させていただきました。

またスタッフの接客面におきましても、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなく、常にお客様に喜んでいただけるサービスを追求して精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　

　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同を代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在では、当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

常日頃からお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けておりますので、このようなお言葉は、我々スタッフの励みになっております。

今後も現状のサービスに満足することなく、スタッフ一人一人お客様目線のサービスを忘れず、邁進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を楽しみにお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルは繁華街・市内観光地・ライブ会場にも徒歩圏内にございますので、広島の街を堪能していただけると幸いでございます。

ご投稿にあります客室のハード面に関しましても、今後の検討すべき課題とさせていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、常にお客様目線のサービスを忘れず精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　水出

広島市内の数あるホテルより、いつも当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿の内容より、当ホテルをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、備品におきましてご不便おかけし申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく光栄に存じます。

頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、今後もお客様満足の為に、常にスタッフ一同、日々努力して参ります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただき、当ホテルにご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

当館1Ｆにあります大浴場・サウナ（男性専用）もお気に召していただけました事が、我々も何よりの喜びでございます。

今後も常にお客様にご満足・お寛ぎいただくことを考え、スタッフ一人一人精進してまいります。

また広島にお越しの際には、広島の街をご満喫されに当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　　

　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
　
この度のご滞在では、お部屋・サービスにおきまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、設備アメニティに関しまして、快適さに欠けておりまして、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

また、朝食会場では、現場スタッフの言動・態度で朝からご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

担当スタッフにもご投稿の内容を伝え、スタッフ間での私語も慎むよう、注意致しました。

朝のお寛ぎいただく貴重な時間であることをスタッフ一同、再度意識し、常にお客様目線の接客を忘れないよう徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルから当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご滞在では、大浴場の混雑により快適にお寛ぎいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場・サウナにおきましては、当ホテルのホームページ並びにご到着時にお渡しさせて頂く館内案内のＱＲコードより、混雑状況をご確認いただけるようにしておりますが、時間帯によっては大変混雑しており、申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルから当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご滞在では、ごゆっくりご満喫していただけたご様子が伺えまして、大変うれしく思います。

このような温かいお言葉は我々スタッフ一同の励みにもなり、ありがたく存じます。

今後も常にお客様目線のサービスを心掛け、お客様に喜んで頂けるホテルで有り続けるよう、スタッフ一同努力して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルから当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただきまして、設備面・サービス面におきまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変うれしく存じます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

これからも現状に満足することなく、常にお客様目線の接客・サービスを心掛け、スタッフ一同精進して参ります。

またご指摘いただきました点に関しましては、今後の検討課題として、熟慮して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　水出

数ある広島市内のホテルから当ホテルをいつもお選びいただけまして誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。

この度のご滞在でも、当ホテルのサウナをご満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまう状況もあった事、深くお詫び申し上げます。

今後は出来うる限り、大浴場の巡回をするなど対策を講じて参ります。

またご滞在中に何かお気になる事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　

　　　　　　　　　　　　　　フロント　水出　　　　

この度は、数ある広島市内のホテルから当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます

ご投稿より当ホテルのサウナを満喫していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきましたととのい場所に関しましては、お客様によりお寛ぎ頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

また当ホテルは市内繁華街には徒歩10分程度の立地ではございますが、周辺には飲食店も有り、フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　水出
　

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。

この度のご滞在では、朝食、大浴場・サウナにご満足いただけたご様子が伺えまして、またサービス面におきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。

客室のハード面におきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。

また当ホテルは広島駅南口より徒歩約15～20分、路面電車と徒歩で約15分の所に位置しており、駅からは少し離れてはいますが、市内繁華街、観光地、ライブ会場には徒歩圏内にございますので、また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを常に追求し、サービスの向上に精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心お待ちしております。　

　　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　スタッフ一同心より御礼申し上げます。　
　
この度のご滞在では、雨の影響があったとはいえお部屋の湿度が気になられご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　

再度清掃時における換気も徹底して参いります。

ご滞在中にはサウナをご利用頂き、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も常にお客様目線の喜んで頂けるサービスを追求しスタッフ一同日々精進して参ります。

今後広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サウナを満喫して頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　十河

いつも広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入って頂けているご様子で、嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　十河

この度は広島パシフィックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
サウナと大浴場もお気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また出張の際にはご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　多久和