設備・アメニティ3
やまとつさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- やまとつさん [60代/男性] 2023年10月27日 06:46:30
-
繁華街に近く便利。改装前なのでちょっと古びた感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 広島パシフィックホテル 2023年10月27日 08:23:46
-
この度は広島市内の数あるホテルより、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街・市内観光地・ライブ会場にも徒歩圏内にございますので、広島の街を堪能していただけると幸いでございます。
ご投稿にあります客室のハード面に関しましても、今後の検討すべき課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、常にお客様目線のサービスを忘れず精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 21:38:07
-
・建物→古いがよく手入れがされていました
・部屋→広さもベッドも十分でした
・立地→便利でした
・サービス→アイスやポカリなど無料サービスがよかった
・設備アメニティ→普通、タオルの質とドライヤーもちょっと残念でした
・食事→朝食に遅めに行ったらおかずが明らかに残り物な感じで少なかったです
何より、ベテランスタッフおばちゃんが新人さんを大きな声で何度も怒るのを聞きながら食事するのが嫌でした。新人さんは一生懸命されて声かけも接客もよかったのに、ただのイジメみたいで嫌でした。ベテランさんと新人さん以外にもう一人いらしたスタッフさんが何とか場を堪えているような感じで、見ていて本当に辛かったです。ベテランおばちゃんは動きもせず、口だけでした。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 広島パシフィックホテル 2023年10月03日 07:03:09
-
この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋・サービスにおきまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備アメニティに関しまして、快適さに欠けておりまして、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
また、朝食会場では、現場スタッフの言動・態度で朝からご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフにもご投稿の内容を伝え、スタッフ間での私語も慎むよう、注意致しました。
朝のお寛ぎいただく貴重な時間であることをスタッフ一同、再度意識し、常にお客様目線の接客を忘れないよう徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月16日 20:00:35
-
宿泊者以外の方の入浴時間を
制限してほしい。
多くてゆっくり入れなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 広島パシフィックホテル 2023年09月18日 19:01:25
-
この度は数ある広島市内のホテルから当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在では、大浴場の混雑により快適にお寛ぎいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
大浴場・サウナにおきましては、当ホテルのホームページ並びにご到着時にお渡しさせて頂く館内案内のQRコードより、混雑状況をご確認いただけるようにしておりますが、時間帯によっては大変混雑しており、申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【改装前客室】高温&高湿サウナは発汗のワンダーランド!ととのいの向こう側を体験して心身の再起動に!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇改装前客室◇】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 19:18:28
-
推しは、お風呂とサウナ。そしておもてなしのサービスが半端ない。朝食も良い。反面、広島駅からは遠く、部屋は古さは感じられる。ただ、この価格なら、利用価値は高い。前途の設備やサービスでメリットの方が高い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島パシフィックホテル 2023年07月30日 07:17:46
-
この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。
この度のご滞在では、朝食、大浴場・サウナにご満足いただけたご様子が伺えまして、またサービス面におきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
客室のハード面におきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていただきます。
また当ホテルは広島駅南口より徒歩約15~20分、路面電車と徒歩で約15分の所に位置しており、駅からは少し離れてはいますが、市内繁華街、観光地、ライブ会場には徒歩圏内にございますので、また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを常に追求し、サービスの向上に精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心お待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
設備・アメニティ3
KAZU7316さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- KAZU7316さん [60代/男性] 2023年07月12日 11:27:18
-
山陰地方に大雨が降り続いている時期に宿泊しました。
第一印象は 少し部屋が湿っぽい印象でした。長雨のせいでしょうか?
それを解消するためのサウナは最高ですね。
少し混んでいましたがシティホテルとは思えないほどの広さで2度利用しました。
朝7時頃がチャンスかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 広島パシフィックホテル 2023年07月13日 06:39:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼申し上げます。
この度のご滞在では、雨の影響があったとはいえお部屋の湿度が気になられご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度清掃時における換気も徹底して参いります。
ご滞在中にはサウナをご利用頂き、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も常にお客様目線の喜んで頂けるサービスを追求しスタッフ一同日々精進して参ります。
今後広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 12:43:17
-
カラダを洗うタオルが欲しい
その他は良い- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 広島パシフィックホテル 2023年12月29日 06:06:45
-
この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読させていただきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄で嬉しく存じます。
ご要望いただきました点に関しましては、スタッフ間でも熟考し、今後のお客様サービスの検討課題とさせて頂きます。
我々もお客様満足の為に何が必要なのか、常に日々考え、行動してまいります。
最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】高温高湿サウナ&水風呂完備の大浴場で極上のくつろぎ&お出かけ先で「ととのい」を
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム◎ベッド幅120cm×2台】
設備・アメニティ3
キノピー69367565さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
自身が学生時代の頃からあるかなり古い施設です。
広島宿泊の際はドーミか広島からかなり離れますが東広島モーリスをよく利用してます。
(大浴場完備サウナで整いたい為)料金もかなり安く半信半疑でしたが良い施設を見つけました!
イン時の対応もどこの施設よりスムーズで館内説明もすごく丁寧でした。
温度の丁度良いお風呂も良くサウナ室内はかなり広く横にもなれビックリしました。
EVも2機あり上がり下りもスムーズです。
朝食も楽しみにしてましたが2日酔いで断念次回は
お部屋も広く自身の要望をきっちりお答えしていただきありがとうございました。
今後、定宿として利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
ご投稿より当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく光栄に存じます。
当ホテルのサウナ・大浴場並びにスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しまして、有難い限りでございます。
今後も現状に満足することなく、スタッフ一同サービスの心を忘れず、日々精進してまいります。
また次回ご宿泊時には、ぜひご朝食もご利用いただければ幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 水出