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立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月12日 13:44:21
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部屋は狭い また3階でしたがEVを降りた時
変な匂いがしました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 広島パシフィックホテル 2024年07月13日 15:28:42
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この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、館内の廊下の匂いでご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
このことをスタッフに共有させていただき、消臭なども徹底するよう今後の改善に努めます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定朝食付】スマートチェックイン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月31日 21:58:26
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〇コラボ企画を意識しませんでしたが、何かお得な感じでうれしかったです。
〇サイトで予約したときに選択するのか、気が付きませんでしたが、喫煙フロアーでした。禁煙フロア選択があれば、分かるようにしていただければと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 広島パシフィックホテル 2024年06月02日 00:25:03
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この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご予約プランは、サウナとプラズマ乳酸菌飲料(夜用・朝用)付きのW免疫プランでございまして、ととのいをお求めのお客様に向けて、ご提供させていただいております。
ごゆっくりと疲れを癒していただけるよう、熟慮したプランでございますので、お喜びいただけ、嬉しく思っております。
ご指摘いただきました、禁煙・喫煙のご選択に関しましては、各プランとも喫煙・禁煙の表記をさせていただいておりますので、次回ご予約時には、お確かめいただければと存じます。
また当日禁煙の空きがございましたら、禁煙への振り替えも可能でございますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、再度ご予約を頂ければ、幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【KIRINコラボ第2弾】☆朝食付☆サウナとプラズマ乳酸菌でW免疫ケア
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
やまとつさんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- やまとつさん [60代/男性] 2023年10月27日 06:46:30
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繁華街に近く便利。改装前なのでちょっと古びた感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 広島パシフィックホテル 2023年10月27日 08:23:46
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この度は広島市内の数あるホテルより、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
当ホテルは繁華街・市内観光地・ライブ会場にも徒歩圏内にございますので、広島の街を堪能していただけると幸いでございます。
ご投稿にあります客室のハード面に関しましても、今後の検討すべき課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
今後も、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同、常にお客様目線のサービスを忘れず精進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム◎ベッド幅ゆったり130cm】
立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月27日 21:38:07
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・建物→古いがよく手入れがされていました
・部屋→広さもベッドも十分でした
・立地→便利でした
・サービス→アイスやポカリなど無料サービスがよかった
・設備アメニティ→普通、タオルの質とドライヤーもちょっと残念でした
・食事→朝食に遅めに行ったらおかずが明らかに残り物な感じで少なかったです
何より、ベテランスタッフおばちゃんが新人さんを大きな声で何度も怒るのを聞きながら食事するのが嫌でした。新人さんは一生懸命されて声かけも接客もよかったのに、ただのイジメみたいで嫌でした。ベテランさんと新人さん以外にもう一人いらしたスタッフさんが何とか場を堪えているような感じで、見ていて本当に辛かったです。ベテランおばちゃんは動きもせず、口だけでした。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 広島パシフィックホテル 2023年10月03日 07:03:09
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この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋・サービスにおきまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。
しかしながら、設備アメニティに関しまして、快適さに欠けておりまして、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。
また、朝食会場では、現場スタッフの言動・態度で朝からご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
担当スタッフにもご投稿の内容を伝え、スタッフ間での私語も慎むよう、注意致しました。
朝のお寛ぎいただく貴重な時間であることをスタッフ一同、再度意識し、常にお客様目線の接客を忘れないよう徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】サウナと朝食ビュッフェで免疫力アップ!元気の出る一日のスタートを応援します☆彡
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム◎ベッド幅160cmクイーンサイズ】
立地3
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 13:33:12
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お部屋は値段相応です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 広島パシフィックホテル 2023年11月24日 05:50:31
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この度は、広島市内数あるホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
この度のご予約プランは、改装前客室でのご提供の為、通常のご予約プランでの客室より、多少年期を感じさせてしまいますこと、ご了承いただければ幸いでございます。
その分、私共スタッフとしましても、お客様にご満足頂ける時間・空間をご提供させて頂くために、日々サービス面の向上に精進してまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 水出
- ご利用の宿泊プラン
- 【改装前客室】高温&高湿サウナは発汗のワンダーランド!ととのいの向こう側を体験して心身の再起動に!!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙◇改装前客室◇】
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立地4
投稿者さんの 広島パシフィックホテル のクチコミ
宿泊中に停電が起こったが、すぐに対応していただきました。
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このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
同時に複数の電気機器をご使用いただいた際、まれに停電してしまうことがございます。
大変お手数ではございますが、その際はお気軽にスタッフへお申しつけくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。