この度は広島パシフィックホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
サウナと大浴場もお気に召していただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また出張の際にはご利用いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。

フロント　多久和

いつも広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂とサウナを気に入って頂いているご様子で嬉しい限りでございます。
またのお越しスタッフ一同心よりをお待ちしております。

フロント　十河

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご指摘頂きました朝食バイキングのご提供メニューに関しましては、一部メニューは日替わりでご提供させていただいておりますが、頂戴致しましたご意見を真摯に受けとめ、今後の検討課題としてさせていただきます。

お客様に快適にお過ごし頂き、また泊まりたいホテルと思っていただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ちしております。


　　　　　　　フロント　水出

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましても、当ホテルのサウナをご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。

今後もお客様のご満足を追求し、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際には、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


　　　　　　フロント　水出　

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご利用いただきましたお部屋・当ホテルのドリンクサービスにご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。

しかしながら、朝食・設備面において、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様には徒歩2～3分程の提携駐車場をご案内させていただいております。ホテル前の道路の交通量を考慮し、当ホテルから提携駐車場へのご案内時には、お客様には、より安全な道順をお伝えさせていただいておりますので、その点をご了承いただければと思います。
　
大浴場・サウナに関しましては、当ホテルは男性専用である事をご了承いただければと存じます。

またご朝食の件におきましては、担当者にも伝え、改めてお客様へのご提供方法・オペレーションを見直すよう指示致しました。

大事な朝のお時間にご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、ご投稿頂きました事、また貴重なご意見と気付きの機会を与えていただきまして、誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一人一人、常にお客様サービスの向上に努力してまいります。

また広島にお越しの際には、再度当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。


　　　　　　　　　フロント　水出

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。　スタッフ一同心より御礼申し上げます。　
　
この度のご滞在では、雨の影響があったとはいえお部屋の湿度が気になられご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。　

再度清掃時における換気も徹底して参いります。

ご滞在中にはサウナをご利用頂き、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も常にお客様目線の喜んで頂けるサービスを追求しスタッフ一同日々精進して参ります。

今後広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりましたが、お忙しいところご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。
　
この度のご滞在では、お部屋・サービスにおきまして、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

しかしながら、設備アメニティに関しまして、快適さに欠けておりまして、大変申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

また、朝食会場では、現場スタッフの言動・態度で朝からご不快なお気持ちにさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。

担当スタッフにもご投稿の内容を伝え、スタッフ間での私語も慎むよう、注意致しました。

朝のお寛ぎいただく貴重な時間であることをスタッフ一同、再度意識し、常にお客様目線の接客を忘れないよう徹底して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご滞在がご満足いただけたご様子で、サービス面に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

この度頂きましたお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同、常にお客様満足を追求し、精進してまいります。

また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されにぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。

われわれも常にお客様にご満足頂けるサービスを熟考しておりますので、このようなお言葉は、有難く励みにもなっております。

今後も現状のサービスに満足することなく、スタッフ一同、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、広島の街を堪能されに当ホテルをご用命いただければ幸いです。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　フロント　水出

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの利便性、並びにドリンクサービスをお気に召して頂き、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ウォシュレットの件でご不便おかけし申し訳ございません。

早急にはとはまいりませんが、お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後もお客様目線のサービスを忘れず、スタッフ一同、精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、本当に有難い限りでございます。

特に当ホテルの大浴場・サウナ（男性専用）を大変お気に召して頂き、ご満足頂けました事、何より嬉しく思っております。

我々スタッフも常日頃、サウナご利用のお客様へのさらなるご満足も追求しておりますので、次回ご宿泊時にもごゆっくりとご満喫いただければ幸いでございます。

今後も現状に満足することなく、お客様目線のサービスを忘れず、日々精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　
　　　　　　　　フロント　水出

この度も広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より、当ホテルの大浴場・サウナをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

当ホテルは外部からのご利用の方もいらっしゃる為、時間によりましては、混雑することもございます。

混雑状況に関しましては、ご到着時にお渡しさせていただいております館内案内のＱＲコードからも随時ご確認いただけますので、今後の参考にしていただければ幸いでございます。

今後も現状のサービス・おもてなしに満足することなく、スタッフ一同精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　フロント　水出

この度も数ある広島市内のホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在におきましても、当ホテルのサウナでお寛ぎいただけ、またドリンクサービスもお気に召していただけましたご様子で、大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足いただけるサービス・おもてなしの心をより一層向上させるよう、スタッフ一人一人、日々努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しいところ貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、お疲れを癒しに、当ホテルをご用命下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　水出

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在でも、立地・大浴場・ドリンクサービスにご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。

お寄せいただきましたお客様の有難いお言葉に甘んずることなく、今後も常におもてなしの心を忘れず、スタッフ一同、日々精進して参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご滞在では、当ホテルの大浴場・サウナを気に入って頂き、ご満足頂けたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ドリンクサービスの内容に関しましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

今後も現状のサービスに満足することなく、何度も泊まりたいホテルを目指して、日々接客サービスの向上、コストパフォーマンスにも取り組んでまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひ再度当ホテルをご用命くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただきまして、ご満足頂けたご様子が伺え、大変光栄で嬉しく存じます。

ご要望いただきました点に関しましては、スタッフ間でも熟考し、今後のお客様サービスの検討課題とさせて頂きます。

我々もお客様満足の為に何が必要なのか、常に日々考え、行動してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

当ホテルの大浴場をお気に召して頂き、この度もご宿泊頂きましたにも関わらず、お客様には、ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。

清掃面におきましては、清掃責任者にも伝え、再度隅々までの清掃確認を徹底するように指示致しました。

お客様に対する対応にも、常にお客様目線で考えるよう、今一度スタッフ間でも周知してまいります。

またこの度のご希望されました室内セットの用意忘れに関しましては、再度細かくコメント欄を確認するよう注意してまいります。

今後もし差し支えございませんでしたら、お電話または当ホテルのホームページより、ご宿泊時のご要望をお伝えいただけますと、幸いでございます。ご希望内容によりましては、有料のサービスとなることもありますので、その点もご了承いただければと存じます。

最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いて、ご投稿・ご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。

また広島にお越しの際には、再度ご用命頂ければ幸いでございます。

　
　　　　　　　　　　フロント　水出　

この度も数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、当ホテルのサービスにご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルは広島駅から徒歩約15分、広島バスセンターから徒歩約10分の立地ではございますが、繁華街、また縮景園・広島城といった観光名所にも
徒歩圏内にございますので、ぜひ次回も広島の街を楽しみにお越しくださいませ。

今後も現状のサービスに満足することなく、スタッフ一人一人が向上心を持ち、お客様に寄り添うサービスを追求してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　フロント　水出

この度も、数ある広島市内のホテルより当ホテルをお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、ご滞在中は当ホテルのサウナをご満喫されたご様子が伺えまして、大変嬉しく思います。

お客様の感じられますように、当ホテルのサウナはご宿泊のお客様以外にも有難いことに、外部より数多くの方からもご愛顧をいただいております。

現状に満足することなく、常にお客様満足を追求し、お客様目線のサービスを忘れず、今後もスタッフ一同精進してまいる所存でございます。

またこの度の清掃不要プランにもご理解いただきまして、ありがとうございます。

最後になりましたが、お忙しいところ、貴重なお時間を割いてご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
　
　　　　　　フロント　水出