この度は数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

御投稿より、この度のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

今後も常にお客様満足を追求し、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

また広島にお越しの際には、お疲れを癒しにぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ちしております。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　水出

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご滞在がご満足頂けたご様子がうかがえまして、大変嬉しく存じます。

このようなお褒めのお言葉は、我々スタッフ一同の励みにもなり、ありがたい限りでございます。

ハード面における古さは早急には改善出来かねる点もございますが、お客様に対するホスピタリティは、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただく為、スタッフ一人一人、意識を高く努力して参ります。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内数あるホテルより当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご予約プランは、改装前客室でのご提供の為、通常のご予約プランでの客室より、多少年期を感じさせてしまいますこと、ご了承いただければ幸いでございます。

その分、私共スタッフとしましても、お客様にご満足頂ける時間・空間をご提供させて頂くために、日々サービス面の向上に精進してまいります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフ一同を代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく有難く存じます。

ご宿泊当日またチェックアウト後も、お荷物のお預かりをさせていただいておりますので、今後ご利用の際にも、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご意見を頂戴いたしましたトイレのウォシュレットの件に関しましては、早急にとはまいりませんが、お客様からの貴重なご指摘として、今後の検討課題とさせていただきます。

今後もこの度頂きましたお褒めのお言葉に甘んずることなく、お客様満足を常に追求し、スタッフ一人一人努力・精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

また広島にお越しの際には、ぜひ当館をご用命くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

　　　　　　
　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内のホテルより当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

この度のご宿泊におきましては、立地条件・ドリンクサービスにご満足いただけたご様子で有難く存じます。

しかしながら、客室の防音性・バスルーム内の鏡の劣化でお客様に快適な空間・時間をお過ごしいただけなかった事、深くお詫び申し上げます。

壁の防音につきましては、貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

また鏡のシミに関しましては、経年劣化により、水や洗剤が鏡内部に染み込んでしまっていたのが原因だと思われます。ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、重ねて深くお詫び申し上げます。

お客様にご不快な思いをさせてしまわないよう、改善すべき優先課題とさせていただきます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いて、ご感想・ご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度のご投稿を真摯に受け止め、スタッフ一同お客様満足の為に何をすべきなのか日々考えながら精進してまいります。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿を拝読させていただきまして、この度のご宿泊が大変ご満足頂けたご様子で、我々も嬉しく思っております。

立地条件だけでなく、当ホテルのサウナ・サービスに加えて、スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同今後もご期待に添えるよう、日々精進して参ります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命いただければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は、広島市内の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より当ホテルをお気に召していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく光栄に存じます。

当ホテルのサウナ・大浴場並びにスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しまして、有難い限りでございます。

今後も現状に満足することなく、スタッフ一同サービスの心を忘れず、日々精進してまいります。

また次回ご宿泊時には、ぜひご朝食もご利用いただければ幸いでございます。

最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　フロント　水出　　

この度は、数ある広島市内のホテルより当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿より、当館のサウナをお気に召して頂けました事、大変嬉しく拝読させていただきました。

またスタッフの接客面におきましても、お褒めの言葉を頂戴しまして、嬉しい限りでございます。

今後も現状に満足することなく、常にお客様に喜んでいただけるサービスを追求して精進してまいります。

最後になりましたが、お忙しいところ、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　

　　　　　　　　　　フロント　水出

広島市内の数あるホテルより、いつも当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、厚く御礼申し上げます。

ご投稿の内容より、当ホテルをお気に召していただいてるご様子が伺えまして、大変嬉しく拝読させていただきました。

しかしながら、備品におきましてご不便おかけし申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見として、今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は広島市内の数あるホテルより当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事、重ねてお礼申し上げます。

この度のご滞在では、ご満足いただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく光栄に存じます。

頂戴いたしましたお言葉に甘んずることなく、今後もお客様満足の為に、常にスタッフ一同、日々努力して参ります。

また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　フロント　水出

この度は数ある広島市内のホテルから当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。

しかしながらこの度のご滞在では、大浴場の混雑により快適にお寛ぎいただけませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。

大浴場・サウナにおきましては、当ホテルのホームページ並びにご到着時にお渡しさせて頂く館内案内のＱＲコードより、混雑状況をご確認いただけるようにしておりますが、時間帯によっては大変混雑しており、申し訳ございません。

頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お客様によりご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　

　　　　　　　　　　　　フロント　水出

数ある広島市内のホテルから当ホテルをいつもお選びいただけまして誠にありがとうございます。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます。

この度のご滞在でも、当ホテルのサウナをご満喫していただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ご不快な思いをさせてしまう状況もあった事、深くお詫び申し上げます。

今後は出来うる限り、大浴場の巡回をするなど対策を講じて参ります。

またご滞在中に何かお気になる事がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。

最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。　

　　　　　　　　　　　　　　フロント　水出　　　　

この度は、数ある広島市内のホテルから当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。

スタッフを代表致しまして、御礼申し上げます

ご投稿より当ホテルのサウナを満喫していただけたご様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。

ご指摘いただきましたととのい場所に関しましては、お客様によりお寛ぎ頂けるよう、今後の検討課題とさせていただきます。

また当ホテルは市内繁華街には徒歩10分程度の立地ではございますが、周辺には飲食店も有り、フロントにて飲食店マップもご用意しておりますので、ご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

最後になりましたが、この度は貴重なお時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

またのご来館をスタッフ一同心お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　水出
　

広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
サウナを満喫して頂けたようで嬉しい限りでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　十河

この度は広島パシフィックホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

Wi-Fiが遅くなる件につきまして大変申し訳ございませんでした。通信速度改善のため、5/25～27にかけまして、各フロアＨＵＢ交換、各部屋アクセスポイント設置の工事をいたします。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらずご意見いだだきありがとうございます。

フロント　井上

いつも広島パシフィックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場とドリンクサービスを気に入って頂けているようで嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用頂けるよう更なるサービス向上にスタッフ一丸となって取り組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　十河