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狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
宿泊プランの名前とホテルのHPでは和洋バイキングなような感じで記載されていたイメージで申し込みました。たまたま工事中とのことで、産地直送のサチの家で朝食をとりましたが、ものすごく期待外れでだまされたような気がしました。これまで地方のビジネスホテルで朝食プランをえらんでいましたが、これほどまでに期待を裏切ったメニューは記憶がありません。あれなら吉野家かすき家の朝食の方がましです。従業員の方の対応は良かったのですが、部屋もお風呂がないし、もちろん大浴場がありますが、私は部屋のタオルを持って行って入浴するのがおっくうなので私は利用しませんでした。あんな朝食出すぐらいなら、朝食やめればよいのにと思います。他にもとまれるホテルがたくさんあって、わざわざ北海道の郷土料理の朝食を期待していたのですが、大変残念な結果でした。値段もはっきりいって割高です。
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この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねがさねありがとうございます。しかしながら、お部屋の設備や、ご提供したご朝食でご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。改装期間中のご朝食の提供をお願いしていたのですが、料理の内容等を、手前どもがお客様へ正確にお伝え出来なかった事が全ての要因でございます。今後は、この様な事を繰り返さぬよう、私も含め全スタッフの再教育を致します。甚だ勝手なお願いではございますが、今一度、改装が終わりました弊ホテルの朝食をお試し頂く機会を頂戴出来れば幸いです。この度は、誠に申し訳ございませんでした。副支配人 菅井
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投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
宿泊プランの名前とホテルのHPでは和洋バイキングなような感じで記載されていたイメージで申し込みました。たまたま工事中とのことで、産地直送のサチの家で朝食をとりましたが、ものすごく期待外れでだまされたような気がしました。これまで地方のビジネスホテルで朝食プランをえらんでいましたが、これほどまでに期待を裏切ったメニューは記憶がありません。あれなら吉野家かすき家の朝食の方がましです。従業員の方の対応は良かったのですが、部屋もお風呂がないし、もちろん大浴場がありますが、私は部屋のタオルを持って行って入浴するのがおっくうなので私は利用しませんでした。あんな朝食出すぐらいなら、朝食やめればよいのにと思います。他にもとまれるホテルがたくさんあって、わざわざ北海道の郷土料理の朝食を期待していたのですが、大変残念な結果でした。値段もはっきりいって割高です。
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この度は、数あるホテルの中から弊ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねがさねありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備や、ご提供したご朝食でご不快なお気持ちにさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
改装期間中のご朝食の提供をお願いしていたのですが、料理の内容等を、手前どもがお客様へ正確にお伝え出来なかった事が全ての要因でございます。
今後は、この様な事を繰り返さぬよう、私も含め全スタッフの再教育を致します。
甚だ勝手なお願いではございますが、今一度、改装が終わりました弊ホテルの朝食をお試し頂く機会を頂戴出来れば幸いです。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 菅井