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狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
プレミアムは以前、宿泊したことがあります。アネックスは初めての宿泊。お部屋は値段差以上にプレミアムの方が良い印象。食事は相変わらず文句なし。ただ、激混み。家族連れのおじさんがカッカしていました。チェックイン時にフロントで朝食について混雑予想など前もって説明しておけばよいのではないでしょうか？それと、食事後に空になった食器を若い男性の従業員に片づけてもらおうと差しだしたら無言で目も合わせず憮然と受け取ってくれました。忙しかったからきっと疲れていたんでしょうね。それでもがんばって受け取ってくれたんですね、きっと。ありがとう。そう伝えておいてくださいね。施設も良いし、飯も美味いし、場所も良いので次回も泊まります。
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この度は、数あるホテルのがある中、当ホテルをご利用頂き有難うございました。また、ご宿泊中のフロントのご案内不足により食事の際はお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。本来はチェックインの際に団体様のご出発時間に合わせ混雑予想時間を告知致しておりますが。私共の教育不足から徹底されていなかったと思われます。再度教育を徹底するとともに皆様にご案内できるよう致します。また、ご指摘いただきましたレストランスタッフに関しましても同様に教育して参りますので、また札幌近郊へお越しの際はご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。副支配人 稗貫
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投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸ（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ） のクチコミ
プレミアムは以前、宿泊したことがあります。アネックスは初めての宿泊。お部屋は値段差以上にプレミアムの方が良い印象。食事は相変わらず文句なし。ただ、激混み。家族連れのおじさんがカッカしていました。チェックイン時にフロントで朝食について混雑予想など前もって説明しておけばよいのではないでしょうか？
それと、食事後に空になった食器を若い男性の従業員に片づけてもらおうと差しだしたら無言で目も合わせず憮然と受け取ってくれました。忙しかったからきっと疲れていたんでしょうね。それでもがんばって受け取ってくれたんですね、きっと。ありがとう。そう伝えておいてくださいね。
施設も良いし、飯も美味いし、場所も良いので次回も泊まります。
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この度は、数あるホテルのがある中、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
また、ご宿泊中のフロントのご案内不足により食事の際はお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
本来はチェックインの際に団体様のご出発時間に合わせ混雑予想時間を告知致しておりますが。
私共の教育不足から徹底されていなかったと思われます。再度教育を徹底するとともに皆様にご案内できるよう致します。
また、ご指摘いただきましたレストランスタッフに関しましても同様に教育して参りますので、また札幌近郊へお越しの際はご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。
副支配人 稗貫