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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
先ず、フロントの方への苦情は一切ありません。とても対応は良かったと思っています。全国のドーミーインを気に入られて宿泊されている方にはここはお勧め出来ません。こちらのホテルは居抜きで1Fのみを改装してドーミーインっぽく作っていますが、あくまで「っぽく」です。部屋は以前のホテルのまま、もしくはドアと部屋の間にドーミーインっぽく仕切りを付けただけの汚い部屋でした。廊下の空調も悪く喫煙フロアはエレベーターが開くと物凄いタバコ臭。お風呂も以前のホテルにあったものを使っているのでしょう。狭いです。ドーミーインの売りの一つ朝食ですが、メニューが云々ではなく食事を摂るのが向かい側のプレミアムでした。出勤などで混み合うアーケードを横切って向かいのホテルへ食べに行きます。当然ですが夜泣きそばもそうなります。ナイトウェアで館内をご自由にと言われても、この寒い冬の最中にナイトウェアで外に出るのは恥ずかしかった。それにホテル2軒分の宿泊者がある程度同じ時間帯に朝食を食べるのでかなり混み合って待たされます。それと清掃の方にも一言。部屋の目覚まし時計が壊れていたので交換をお願いしておきましたが、翌日目覚ましが鳴らなかった。時計の時間が12時間ズレてセットしてあるものを部屋に置くなんて。それに連泊の宿泊者が冷蔵庫で飲み物を冷やして外出しているのに冷蔵庫のスィッチを切るとはいかがなのもか?
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この度はドーミーイン札幌ANNEXをお選びいただきまして、誠に有難うございます。せっかくご期待いただいていたお部屋がご期待に添えられなく大変申し訳なくまた残念に思っております。ドーミーイン札幌ANNEXは開業から10年経過し新しいドーミーイン等に比べると仕様等に古さを感じる所も有り来年には、リニューアルも計画しておりますが、清掃時の不備などに対しては、今後この様な事の無い様直ちに点検及び確認を徹底し、清掃係にはしっかりと指導して参る所存でございます。しかしながらご指摘を頂戴したのにも関わらず、サービス面で嬉しいお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。是非、また札幌にお越しの際、ご利用下さいませ。お客様の御来館心よりお待ち申し上げております。支配人 三輪
狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ一覧へ
神戸ハーバーランド温泉 万葉倶楽部(兵庫県)
5.0
投稿日:2018-11-13 18:24:18
ABホテル金沢(石川県)
投稿日:2017-11-27 13:25:37
投稿日:2017-11-27 13:24:00
ホテルザグランデ心斎橋なんば(大阪府)
投稿日:2017-11-27 13:18:12
グランパークホテルエクセル福島恵比寿(福島県)
2.0
投稿日:2016-11-13 01:37:03
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総合3
haru.katoさんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
先ず、フロントの方への苦情は一切ありません。
とても対応は良かったと思っています。
全国のドーミーインを気に入られて宿泊されている方にはここはお勧め出来ません。
こちらのホテルは居抜きで1Fのみを改装してドーミーインっぽく作っていますが、あくまで「っぽく」です。
部屋は以前のホテルのまま、もしくはドアと部屋の間にドーミーインっぽく仕切りを付けただけの汚い部屋でした。
廊下の空調も悪く喫煙フロアはエレベーターが開くと物凄いタバコ臭。
お風呂も以前のホテルにあったものを使っているのでしょう。狭いです。
ドーミーインの売りの一つ朝食ですが、メニューが云々ではなく食事を摂るのが向かい側のプレミアムでした。
出勤などで混み合うアーケードを横切って向かいのホテルへ食べに行きます。
当然ですが夜泣きそばもそうなります。
ナイトウェアで館内をご自由にと言われても、この寒い冬の最中にナイトウェアで外に出るのは恥ずかしかった。
それにホテル2軒分の宿泊者がある程度同じ時間帯に朝食を食べるのでかなり混み合って待たされます。
それと清掃の方にも一言。
部屋の目覚まし時計が壊れていたので交換をお願いしておきましたが、翌日目覚ましが鳴らなかった。時計の時間が12時間ズレてセットしてあるものを部屋に置くなんて。
それに連泊の宿泊者が冷蔵庫で飲み物を冷やして外出しているのに冷蔵庫のスィッチを切るとはいかがなのもか?
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この度はドーミーイン札幌ANNEXをお選びいただきまして、誠に有難うございます。
せっかくご期待いただいていたお部屋がご期待に添えられなく大変申し訳なくまた残念に思っております。
ドーミーイン札幌ANNEXは開業から10年経過し新しいドーミーイン等に比べると仕様等に古さを感じる所も有り来年には、リニューアルも計画しておりますが、清掃時の不備などに対しては、今後この様な事の無い様直ちに点検及び確認を徹底し、清掃係にはしっかりと指導して参る所存でございます。
しかしながらご指摘を頂戴したのにも関わらず、サービス面で嬉しいお言葉を頂きまして誠に恐縮でございます。
是非、また札幌にお越しの際、ご利用下さいませ。お客様の御来館心よりお待ち申し上げております。
支配人 三輪