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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:3893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.49
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.41
  • 食事4.55

立地5

投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-12-11 14:01:49

大浴場の施設自体は大変満足でした。シャンプーもポーラ製とツバキが置いてあります。化粧水、乳液、化粧落としも置いてあります。ポーラ製です。しかし、韓国人の宿泊客が大浴場の勝手をあまり知らずに使っているように思いました。使用済みのくしを未使用のケースに置いたり、身体を洗わずに浴槽に入るなど、やや不愉快でした。
部屋もきれいですが、やはり窓際は寒いです。空気清浄機も最新のものが備え付けてあります。あと、部屋のシャワールームのシャワーがホースの元から漏れていて水圧に欠けていましたのでご確認いただけると良いかと思います。また、夜の夜鳴きそばサービスは館内のあちらこちらで見られましたが場所が記載されておらず、初めての利用でしたのでやや不親切です。
充電器が各部屋に1つ、アイフォンやアンドロイド、旧式の携帯電話に対応したものが置かれていて感動しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2015-12-12 03:26:43

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの大浴場、客室アメニティにお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場マナーの件、客室備品の故障、夜鳴き案内につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
大浴場には海外のお客様にもご理解いただけます様ご利用についてのご案内、客室、館内備品については日々の点検を強化して参ります。
夜鳴きそばの会場はPREMIUM1階レストラン会場と表記し今後はご案内いたします。
この度は申し訳御座いませんでした。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスや施設の向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
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