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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.38
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.40
  • 食事4.48

総合4

投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-18 12:02:30

3年半ぶりに泊まりました。雪まつり後で安く泊まれてよかったです。
朝食も変わらず大変美味しかったですが!7時の送迎タクシーで出なければならず追加の海鮮丼を作りに行った時ですがネギマグロがなくなってるのに補充されず言われて補充、しかもストックがなく袋から出してネギ混ぜて、ハッキリ言って時間のロスです。予想が出来ることですからストックを用意するのが普通ですよね?他の品でも言われて補充が多々ありました。
急いでる客もいるのもわかって欲しいです。
あと送迎タクシーの件で他の方と2人でしたがpremium館の裏口の道路は一方通行ですが、安全上右側から乗せるのはいいのですが乗り込こむのが手こずっていたので左側から自分でドアを開けて乗りました。
ちょっと気を使って欲しかったです。送迎タクシーに関してはタクシー任せにはせずドーミーインさんも監督すべきだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2020-02-28 04:31:57

素よりドーミーインチェーンをご愛顧下さりまして誠に有難うございます。
度重なるご不便をお掛けしてしまったにもかからず、高評価を下さいました事、御礼申し上げます。
また、お客様にご迷惑をお掛けしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。

お客様のお言葉真摯に受け止め、今後のホテルづくりに生かしていく所存でございます。

誠に勝手ではございますが、次回御来札の際に是非ともまた当ホテルをご利用して頂ければと思います。

お忙しい中ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
どうぞまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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