この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋のTV、並びにWi-Fiに関しましてご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。早急に確認し、改善して参りたいと存じます。
お客様にご満足いただけるホテルづくりを目指して精進して参りますので、是非また当ホテルにてお客様にお会いできます事、お待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきました事、心より感謝申し上げます。
フロント　杉山