この度は市内数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
さらに貴重なご意見頂き重ねて感謝申し上げます。
フロントにて不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
より快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

ご朝食では季節のメニューもご用意しておりますので、また札幌にお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けると幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして心より感謝申し上げます。

フロント　佐藤