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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
4/6宿泊しました。部屋は清潔で靴を脱いで上がるので、裸足でもいいくらいでした。設備の中でビデオデッキ(貸出)と書いてあったのでお願いしたら料金が525円かかると言われました。ネット上では有料と書いておいた方が良いのではないでしょうか?他のホテルでは同内容で無料でしたのでそれが当たり前だと思っていました。結局借りたデッキも音声が出なくて無料にしてくれましたが、持って行ったテープは見れず、思い荷物にしかなりませんでした。総じていいホテルで4/22も宿泊予定してますが、それらは改善していただきたいと思います。
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この度はご宿泊ありがとうございます。ビデオデッキ不備の件で、お客様には大変ご不快な思いを与えてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。ビデオを有料とさせて頂いている以上は、点検等をきっちり行い、お客様に快くご使用頂けますよう管理してまいります。4/22のご宿泊までに改善しております。心よりお待ちしております。(フロント 及川)
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投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
4/6宿泊しました。部屋は清潔で靴を脱いで上がるので、裸足でもいいくらいでした。設備の中でビデオデッキ(貸出)と書いてあったのでお願いしたら料金が525円かかると言われました。ネット上では有料と書いておいた方が良いのではないでしょうか?他のホテルでは同内容で無料でしたのでそれが当たり前だと思っていました。結局借りたデッキも音声が出なくて無料にしてくれましたが、持って行ったテープは見れず、思い荷物にしかなりませんでした。総じていいホテルで4/22も宿泊予定してますが、それらは改善していただきたいと思います。
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この度はご宿泊ありがとうございます。
ビデオデッキ不備の件で、お客様には大変ご不快な思いを与えてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
ビデオを有料とさせて頂いている以上は、点検等をきっちり行い、お客様に快くご使用頂けますよう管理してまいります。4/22のご宿泊までに改善しております。
心よりお待ちしております。
(フロント 及川)