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狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
ドーミーインは以前より好印象でしたが今回は最低でした朝食なしの割りに12000円の料金設定は施設の良いドーミーインとしては仕方ないと思いましたが部屋が料金の割りにあまりにもひどかったですひどかった点として・前の人の有料ビデオカードが残ってました (清掃がキチンとされているか不安)・部屋のシャワールームの排水が悪い・洗面台が、ミニキッチンの流し台・エアコンがうるさくて、睡眠中は使えないここは要注意のホテルです!!
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中のご投稿、重ねてありがとうございます。数ある中からドーミーイン札幌をお選び頂き、ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました館内施設部分に関しましては早急に確認、対応させて頂きます。また、清掃に関しましても不手際があり、お客様へ御不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様に快適な客室をご提供できるよう、客室整備、清掃をスタッフ一同徹底してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。副支配人 赤尾
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投稿者さんの 狸の湯 ドーミーイン札幌ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
ドーミーインは以前より好印象でしたが
今回は最低でした
朝食なしの割りに12000円の料金設定は施設の良い
ドーミーインとしては仕方ないと思いましたが
部屋が料金の割りにあまりにもひどかったです
ひどかった点として
・前の人の有料ビデオカードが残ってました
(清掃がキチンとされているか不安)
・部屋のシャワールームの排水が悪い
・洗面台が、ミニキッチンの流し台
・エアコンがうるさくて、睡眠中は使えない
ここは要注意のホテルです!!
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この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねてありがとうございます。
数ある中からドーミーイン札幌をお選び頂き、ご宿泊を頂いたにも関わらずお客様にご不快な思いをさせてしまいました事心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘を頂きました館内施設部分に関しましては早急に確認、対応させて頂きます。
また、清掃に関しましても不手際があり、お客様へ御不快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様に快適な客室をご提供できるよう、客室整備、清掃をスタッフ一同徹底してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
副支配人 赤尾