この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂けました事、心よりお礼申し上げます。今回頂けましたご貴重なご意見誠にありがとうございます。今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルとなる様、従業員一同一丸となって努めて参ります。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神部

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。今年4月に行いました全館リニューアルの際、全部屋禁煙ルームへと改装させて頂きました。喫煙をされる方々には大変ご不便をおかけし申し訳ございません。客室階数にも喫煙ブースを3箇所新設しております。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
どうぞまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

フロント　神部

この度はドーミーイン札幌ANNEXに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、イベントがある場合等には通常料金でのご案内になります事をご理解頂ければ幸いでございます。
当館の大浴場は15時～翌10時まで夜通し何度でもご利用頂けます。
お忙しいお客様の疲れを癒し、お寛ぎ頂けます様努めて参ります。
次回のご来館は是非PREMIUM館も合わせてご検討下さいませ。
またご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　森下

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中投稿まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるホテルとなるよう、
従業員一同一丸となって努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　宇野

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食会場の件では大変ご不便とご迷惑をおかけ致しました。この場を借りお詫び申し上げます。現在ご朝食会場の混雑を少しでも解消すべく、ご朝食お時間を6：00～10：30（LO10：00）と前後30分ずつ延長しご案内させて頂いております。またお部屋のテレビ画面にてご朝食会場の混雑状況を確認できるようになっております。お手数をおかけすることとなってしまいますが、ご参考にして頂ければ幸いでございます。今後も皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けます様、従業員一同努めて参ります。どうぞまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿頂けました事、重ねてお礼申し上げます。

フロント　神部

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの大浴場、客室アメニティにお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら大浴場マナーの件、客室備品の故障、夜鳴き案内につきましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません。
大浴場には海外のお客様にもご理解いただけます様ご利用についてのご案内、客室、館内備品については日々の点検を強化して参ります。
夜鳴きそばの会場はPREMIUM１階レストラン会場と表記し今後はご案内いたします。
この度は申し訳御座いませんでした。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスや施設の向上に努めて参りたいと存じます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　宇野

ドーミーインチェーンに和の新コンセプトホテル誕生
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆
　　　 国内55棟目が鳥取境港にオープン
　　 　ドーミーインからのＮｅｗブランド
　　 『天然温泉　境港　夕凪の湯　御宿　野乃』
　　　　 2016年 2月1日 堂々のＯＰＥＮ！！
　★★★オープン記念プラン随時予約受付中★★★
◆◆・‥…━━━━━━━━━━━━━━…‥・◆◆

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。またお忙しい中大変ご貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

海外のお客様への対応と致しまして、大浴場内にご入浴に関する注意事項と、チャックイン時にインフォメーションをお渡ししておりました。ですが今回のお言葉を受け、今後は大浴場の巡回回数を増やし、皆様にご安心してご入浴頂ける環境作りを、更に強化して参ります。また、大浴場以外でも、お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お泊り頂いている全てのお客様がごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、従業員一同努めて参ります。

お客様のまたの御来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　神部

この度は、ドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同努力して参ります。
また札幌へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　名越

この度は、数あるホテルのがある中、当ホテルをご利用頂き有難うございました。
また、ご宿泊中のフロントのご案内不足により食事の際はお客様にご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
本来はチェックインの際に団体様のご出発時間に合わせ混雑予想時間を告知致しておりますが。
私共の教育不足から徹底されていなかったと思われます。再度教育を徹底するとともに皆様にご案内できるよう致します。
また、ご指摘いただきましたレストランスタッフに関しましても同様に教育して参りますので、また札幌近郊へお越しの際はご利用頂けますよう従業員一同お待ち申し上げております。

副支配人　稗貫

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。当館自慢の大浴場ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じております。
週末限定で果実を浮かべ果実湯も行っており、12月の果実は柚子となっております。季節毎に果実が異なりますので、次回ご宿泊の際にも是非当館自慢の大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けたらと思っております。
朝食会場の件に関しましては、今後もPREMIUM館でのご提供となります。ご足労お掛けいたしますが、ご理解いただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけます様、より良いホテルづくりに努めて参ります。また札幌へお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　今堀

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは大通り駅とすすきの駅の中間地点に位置しており、徒歩約10分程となっておりますが、地下街からはアーケードがついておりますので、雨に濡れることなくご移動頂けます。
またご宿泊頂きました禁煙セミダブルルームの他に、スタイリッシュダブルというお部屋もございます。次回ご宿泊の際にはお試しいただけましたら嬉しく思います。
当館自慢の朝食バイキングにご満足頂けた御様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。季節やイベント時には一部メニューの変更がございますので、次回ご宿泊の際にも是非お召し上がりいただけましたら嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
フロント　今堀

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場やタクシー送迎サービスに御満足いただけ、大変嬉しく思っております。
しかしながら、私共フロントスタッフの対応に関しまして、深くお詫び申し上げます。
今後、私を含めスタッフ一同、サービスの基本に立ち返り、二度とこの様な事の無いよう努めて参る所存でございます。
御不快な思いをお掛けしてしまったのにもかかわらず、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。まだまだ未熟な私共ではございますが、今後とも精進して参りますので、またの御機会にはお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
フロント　今堀

いつもドーミーイン札幌ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き誠に光栄でございます。
今後もお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂ける様なホテルを目指して参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐藤

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご朝食会場の件ですが、移動につきましてはご面倒をお掛けし申し訳ございません。何卒ご理解頂ければと存じます。
今後も皆様にお寛ぎいただけるホテル作り目指して参ります。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント　今堀

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
大浴場ですが、ＰＲＥＭＩＵＭ館もＡＮＮＥＸ館同様、温泉ではなく沸かし湯でございます。
両館の移動につきましてはご面倒をお掛けし申し訳ございません。
何卒ご理解頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　中川

この度はドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食にご満足頂けたご様子でとてもうれしく感じております。
貴重なご意見のご投稿有難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント髙橋

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお褒めのお言葉とても嬉しく感じております。
お部屋に関しましては向かいにあるＰＲＥＭＩＵＭは造りが多少異なりますので次回ご宿泊時にご検討下さいませ。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント髙橋

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ですがお部屋の窓の件ではお客様を残念なお気持にさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント髙橋

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿の中でもお褒め言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のご朝食にご満足頂き嬉しく思います。朝食会場がPREMIUM館にある関係で、ANNEX館をご利用のお客様にはご不便をお掛けしますが何卒ご理解頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　新岡

この度はドーミーイン札幌ANNEX館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
ご朝食は時期により旬の品をご用意しておりますので、次回ご宿泊時もきっとご満足頂けるかと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　髙橋