この度はドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。客室の件ですがお客様のご期待に応えられず申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、お客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し日々精進して参りますのでお客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　宇野

この度はドーミーインPREMIUM札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に応えられず申し訳ございません。今後はお客様から頂戴したご意見をもとに、よりご満足していただけるようなホテル作りをして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらご来館を心よりお待ちしております。
支配人　三輪

この度はご宿泊並びに貴重なご投稿頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様には清掃の不備でご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。
今後はこの様な事でお客様にご迷惑をお掛けする事がなきよう、清掃スタッフに改めて協議と指導を行って参ります。

また機会を頂戴できましたら当館をご利用いただけましたら幸いでございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　村田

いつもドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご満足頂くことが出来ず、非常に反省しております。
お部屋のテレビの件に関しましては、ご宿泊頂きましたお部屋を確認し、配線等、調整させて頂きました。今後は客室の点検を一層強化し、今まで以上にお寛ぎ頂けるホテル作りを目指して参ります。
また清掃に関しましても、清掃スタッフとの連携が出来ておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事がございません様、スタッフ一同で改善させて頂きます。
誠に勝手なお願いではございますが、是に懲りず、次回札幌にお越しの際には私共に挽回の機会をお与え下さいますよう心よりお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　今堀

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中御投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
レイトチェックアウトプランにも関わらず、大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。この場をお借りいたしまして心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこの様な事が無いよう、全スタッフでお客様情報の把握を徹底し、皆様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。
甚だ勝手なお願いとはなりますが、もし機会を頂けるならば、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
フロント　今堀

　この度はドーミーイン札幌ANNEXをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
　朝食バイキングに関しまして、お客様のご期待にお応えする事が出来ず非常に残念に存じます。
　連泊時のアメニティに関しましては、清掃がご不要の際フロントでお申し出いただければ、アメニティをドアノブにおかけしておくことができますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
　今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、札幌へお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げます。 　　　　　　　（フロント　蛯名）

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましてでしょうか？
今後もお客様から頂くお言葉を大切に、より良いホテル作りを目指して参ります。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客さまのまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　今堀

この度はドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊いただき誠に有難うございます。
ですがお客様の満足には至らず申し訳ございません。
当ホテルはサウナはミストサウナでございまして通常の高温サウナは別棟のPUREMIUMにございます。
ご宿泊のお客様は両館両方の大浴場にお入り頂けますのでお手数おかけ致しますがご利用頂ければと思います。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをこころよりお待ちしております。

フロント髙橋

ご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
雪祭りの期間中、数あるホテルの中よりドーミーイン札幌をお選びいただきまして重ねて感謝申し上げます。
お客様の滞在中の宿として、ごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば何よりでございます。
当館は狸小路の6丁目に位置しており、周辺には観光地や名所、飲食店など多数ございます。周辺地図も御用意しておりますので、ご必要の際にはお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　新岡

この度はドーミーイン札幌ＡＮＮＥＸをご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねましてお忙しい中ご投稿をお寄せ頂きました事、お礼申し上げます。
しかしながら朝食バイキングにつきましてお客様にご満足頂けず私共と致しましても残念でなりません。
この度のリニューアルより、従来よりご好評頂いておりました卵料理の実演調理に加え、焼きたてのワッフルのご提供を始めました。ドリンクメニューには、北海道名物カツゲンをはじめ、挽きたてのコーヒーやカプチーノなどもご用意しております。また、小鉢横丁と致しまして、和洋多くの小鉢料理をご用意しております。
品数が増え、広いスペースで料理をご提供しております為、「北の台所」でご用意しておりますすべての料理をお召し上がり頂けなかったのかもと、ご案内不足が悔やまれるばかりでございます。
次回ご来館の際には、すべてのバイキングメニューをお楽しみできますよう、より良いご案内に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
（フロント　前田）

この度はご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。

大浴場でお寛ぎいただけたたようで大変嬉しく思います。街の中心部で温泉気分が味わえる事が当館の一番の自慢でございます。

お部屋につきましては、構造上すぐに改善するには難しいのですが、お客様の貴重なご意見をこれからのホテル作りに参考にして参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　
フロント　蛯名

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大浴場につきましてはフロントの前を通って頂く事になりますのでお客様には大変お気遣いをお掛け致します。
ロッカーには錠がないので貴重品やルームキーなどはフロントでお預かり頂いておりますのでご了承下さいませ。
朝食会場につきましても本館でご用意致しておりますので一度外（狸小路アーケード）を通て頂くのでご足労をお掛けいたします。
次回は是非札幌にお越しの際にはドーミーイン札幌本館をお試し下さいませ。
本館の大浴場は2階にございますのでご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　（フロント　小川）

この度はドーミーイン札幌ANNEXにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後、皆様により満足して頂ける様に女性向けのアメニティの設置を検討して参ります。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

フロント　前田

この度は御宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは本館、ANNEX館共に大浴場を設けている為、お部屋は全てシャワーブースのみとなっております。
また大浴場は15：00から翌朝10時まで夜中通してご入浴可能でございますので、遅いお帰りの方には御好評頂いております。
次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
フロント　今堀

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見はこれからのホテル創りの参考にさせて頂きます。
机につきましては本館のお部屋にＡＮＮEX館よりは広めの机もございますので予約時に机が広い部屋希望とメモ欄に書いて頂くと、なるべくはご希望に添える様に努力して参ります。
次回ももしこれに懲りずにご利用いただければと思っております。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　（フロント　小川）

この度は当ホテルにご宿泊、並びにお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のアメニティに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご要望頂きました件につきましては今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。

お客様にまた来たいと思って頂けるよう、今後も日々精進して参りますので、また札幌にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　森下

この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
大浴場につきましては昔は1階に女性浴場がございましたが女性様がフロントの前を通るのを配慮したため2階に女性浴場となりましたのでご了承下さいませ。
次回も札幌にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をお待ち致しております。
　　　　　　　　(フロント　小川）

この度はご宿泊ならびにご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食会場につきまして大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。冬期中はお部屋に茶羽織をご用意しておりますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ちしております。
(フロント　舛谷)

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この度は、ドーミーイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のご朝食バイキングにご満足頂け大変うれしく思います。
次回ご宿泊時にもご満足頂けるようスタッフ一同日々、精進を続けて参ります。
ご投稿ありがとうございます。
フロント　前田

いつもドーミーイン札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の入れ替えにつきましては、女性のお客様からの多くのご意見・ご要望が御座いましたので、2009年11月より男女入れ替えとさせていただきました。
ご理解・ご協力ありがとうございます。
今後は、お客様の様な意見も取り入れられ皆様にご満足いただける様、日々取り組んで参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　前田