レジャー目的で行く場所に便利だったのでこちらへ宿泊しました。ビジネスならほんと充分です。レジャーで妻とふたりだと部屋の狭さとトイレの位置が厳しいと感じました。また、ゴールデンウイークで混み合っていたため、指定時間に朝ご飯に行っても数１０分またされたのは、大いに不満です。ビジネスならほんとに充分なので、出張の際はまたこのグループを利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW☆SP】5/1～5/4限定プラン§朝食付§
◆セミダブルルーム【喫煙】◆男女別大浴場完備

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

いわゆる、まあまあなホテルでした。
部屋が狭いのが非常に気になりました。
フロントの対応はよかったです

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月

繁華街にも近く、立地的には便利なホテルでした。ドーミーさんの売りは大浴場かもしれませんが、私は大浴場を利用しなかった為、部屋にシャワースペースしかないのが若干の不満でした。次回は大浴場を利用してみたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

立地は良いので不満はありません。
エアコンのファンの音が気になりましたが、お風呂もまずまずでした。
ドーミーさんは、オートロックでないのでかけ忘れます。
他のホテルさんはおおむねオートなのでオートに慣れています。
出来ればオートが良いですね。

宿泊年月

2009年11月

部屋の鏡を流しの前につけてほしい

宿泊年月

2009年10月

喫煙ルームだから仕方ないかと思うが、煙草の臭いが部屋に染み込んでいる感じがする。洗面もコーヒーのようなカップ跡が付いたままであったのが、ちょっといただけない。
もう少し室内清掃をしっかりとして欲しい。

宿泊年月

2009年10月

場所がわかりにくいのでよく確認したほうが良いと思っていました、商店街番号が表示されていますので慣れれば大丈夫です。
リーズナブルで立地もよく、札幌出張には非常に便利だと感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【室数限定】インターネット特別価格☆ドーミーイン札幌本館＆ANNEX湯めぐりプラン
◆シングルルーム（セミダブルベッド【喫煙】◆男女別大浴場完備

宿泊年月

2009年04月

平日の札幌入りで、偶然安い価格帯が出ていたので、迷わず選択しました（以前にも何度か札幌宿泊はありましたが、土曜日・祝前日で常に高かったので諦めていました）。以前から狸通りで見かけて宿泊したいと思っており念願叶ったものの、結論から言うと「時計台並みにがっかり度が高い」宿泊でした。
（「札幌は道内で特に外国人観光客が多い」とは聞いていましたが）この日のチェックイン時に、裏口から入ってきた外国人（韓国人）のツアー一行と遭遇。ただでさえ狭いフロント前に２０人近くが通路をふさいで陣取り、韓国語で我が物顔で大騒ぎ。宿泊客の方も１階の大浴場に入れず呆れていました。大浴場も設備は良かったのですが、韓国人の酔っ払い客がうるさく、こちらも評価激減。もう少し施設側の工夫で何とかならないかなと思いました。
⇒施設側の改善策としては、「事前に旅行会社・ツアーコンダクターと相談し、フロント前が狭いことを伝える」「ツアーコンダクターのみがフロントでチェックインし、ツアー客は（裏口から入ってきたことから）バスの中などで待機してもらう」「チェックイン後、少人数ずつバスから誘導」「泥酔客は入浴はしばらく控えてもらうようツアーコンダクターから伝える」などの工夫をしたら良いかと思います（正直こんなことを書きたくないのですが、相手あってのことなので、問題点を正確に伝えた方が今後の他のお客様のためにも良いのではないかと思い、あえて書きました）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

札幌の中心地ということでしょうか、にぎやかというより、ワサワサした感じで落ち着かない印象が残りました。
アネックスとプレミアムに分かれいて道路を挟んで食事にいかなくてはならなかったからか？朝食は美味しかったですが、今、頭にあるのはお部屋やお風呂が印象に残らず、両方のフロントと渡った道路のイメージです。朝食時、順番で案内しますと待たされていたところ、後から来たサラリーマン風の男の人を待たせずすぐに席を案内していたのにはガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年12月

先ず、フロントの方への苦情は一切ありません。
とても対応は良かったと思っています。

全国のドーミーインを気に入られて宿泊されている方にはここはお勧め出来ません。
こちらのホテルは居抜きで1Fのみを改装してドーミーインっぽく作っていますが、あくまで「っぽく」です。
部屋は以前のホテルのまま、もしくはドアと部屋の間にドーミーインっぽく仕切りを付けただけの汚い部屋でした。
廊下の空調も悪く喫煙フロアはエレベーターが開くと物凄いタバコ臭。
お風呂も以前のホテルにあったものを使っているのでしょう。狭いです。
ドーミーインの売りの一つ朝食ですが、メニューが云々ではなく食事を摂るのが向かい側のプレミアムでした。
出勤などで混み合うアーケードを横切って向かいのホテルへ食べに行きます。
当然ですが夜泣きそばもそうなります。
ナイトウェアで館内をご自由にと言われても、この寒い冬の最中にナイトウェアで外に出るのは恥ずかしかった。
それにホテル2軒分の宿泊者がある程度同じ時間帯に朝食を食べるのでかなり混み合って待たされます。
それと清掃の方にも一言。
部屋の目覚まし時計が壊れていたので交換をお願いしておきましたが、翌日目覚ましが鳴らなかった。時計の時間が12時間ズレてセットしてあるものを部屋に置くなんて。
それに連泊の宿泊者が冷蔵庫で飲み物を冷やして外出しているのに冷蔵庫のスィッチを切るとはいかがなのもか？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

いつもドーミーイン系列に泊まっています。初めてANNEXに泊まりました。早く到着したのに快くチェックインさせて頂きました、ありがたかったです！寒かったので。部屋は掃除されていましたが、空気清浄機の水タンクに水を入れようとしたらキャップがカビていました、凄くがっかりです！トイレに座ってシャワー室を開けると、シャワーのドア下のレールに黒カビが！！カビは除去して下さい！！朝ごはんと夜鳴きそばは相変わらず美味しかったです。でも、やっぱりpremiumまで行くの面倒です！寒いし。お風呂もpremiumの方が好きですが、入りに行けませんでした、寒くて。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2014年12月

喫煙室で泊ましたが、同じ階の廊下が色々なタバコの匂いが混じって臭かったです。
空気清浄機をが置いてありましたがフィルター交換サインが出ててフロントに夕方申し出てもチェックアウトまで交換しておらず…。
備品がなかったのかわかりませんが、消耗品は在庫としていくつか置いて欲しいです。
また廊下の加湿器も壊れたまま置いてありました。
お風呂も週末は、果実風呂のことも聞きましたが、そのお風呂は、向かえのお風呂で泊まったホテルにはありませんでした。ちょっと案内不足かと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

ゆっくりできるプランのはずが、朝、睡眠中に清掃のかたが入室してきて驚いた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年12月

リニューアルして初めて泊まらせてもらいました。非常に綺麗になって良いと思います。札幌を含め、全国色々なドーミーチェーンのホテルに泊まらせてもらっています。いつも快適な滞在で概ね満足しています。またファンでもあります。なのであえて苦言を申しますと、最近急拡大しているせいかハード面は投資されていて整っていると思いますが、そこに働く人のレベルが会社の成長に追いついていないような気がします。人によって差がはっきりしているので、全体的に悪いとは申しませんが、中には連泊している客の顔も覚えられないような低レベルの人もおります。ビジネスホテル業界も他の所もドンドン投資をして競争も激化していくと思われます。そんな時に差が出てくるのはソフトの面だと思います。何となくその辺りの強化をされた方がより強い共立メンテナンスになるのではないかと思いました。またこれは客の我儘になるので、検討材料にしてもらったら良いのですが、キャンセル待ちを受付ないとの事ですが、じゃあどうすれば良いのかという事まできっちりと教えて頂きたいです。メールで告知してもらえるとか、ホームページで確認してくれとか、折角こちらは泊まらせてもらおうと思っているのに出来ませんだけではちょっと業績が良くて天狗になっているのかなと感じる事もあります。もうちょっとヘビーユーザーを大事にすべきではないかと感じます。そういう意味では会員制度の見直しも大事ではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

12月4日宿泊しました。

空気清浄器なのか夜煩くて寝れませんでした。
それと朝食があの質で1,000円はいかがなものなのか、呆れました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

温泉があるということで母と二人で日ごろの気分転換を兼ねて宿泊しました。
今回初めて使うプランで予約しましたが、部屋はほぼシングル向けのようなセミダブルの部屋で大人二人ではとても狭く、全くリラックスできませんでした。
無料タクシーもフロントには案内がありましたがチェックアウト時に気付き
30分前までに予約が必要とのことですぐに利用できませんでした。こちらは部屋にも案内が欲しかったです。
それと浴場にもタオルは置いてほしいです。
過去に何度か泊まったことはありましたが、全体的に以前よりも不便になったような気がしました。
どちらかと言うと一人部屋でビジネスや旅先で寝泊りする人には向いているかと思います。
朝食は相変わらずおいしかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ホテルを一歩出るとたぬきこうじで、その迎えにこのホテルの本館がありました。
立地条件は最高だと思います。　ただ、本館には無料でコーヒーが飲めるのにこちらではそういうサービスがなかったのが残念でした。　しかし、フロントの対応もよく満足しています。

宿泊年月

2009年10月

今回は温泉付きホテルと言う事なので、３泊で利用させて頂きました。

最初はオートロックじゃ無いので驚きましたが、逆に新鮮に感じました。
部屋の作りも普通のホテルと異なり、アパートっぽくて驚きましたが、これも使い勝手が良くて部屋に入ると靴を脱ぎたい私としては嬉しかったです。

ただ洗面所？流し？の作りが少し使いづらかったので、蛇口の形状を工夫された方が良いと思います。
顔を洗うと周囲に水が飛び散りました。

早朝にランニングした後に大浴場で汗を流せるのは大変気持ち良く、こちらのホテルを選択したのは間違いなかったと思いました。

立地的には狸小路と言う事ですすきのに近くて呑んだ後は良かったのですが、札幌駅まで地下鉄駅「すすきの駅」経由で行くのも、歩いて行くのにも中途半端な距離で、割り切った利用が必要だと思います。

すこし苦言を書かせて頂きます。
今回カード決済したのですが、宿泊額が間違っており結局カードを３回（１回目の取消決済があるため）決済しました。
こんな事は初めてです。
信じられない出来事だったのですが、当初はこんな事もあるのかなと思っていたのですが・・・

３泊目はプライベート利用の上に朝が早かったので朝食抜きプランにしました。
ところが、ホテルに戻って来て鍵を受け取った時に朝食券を渡されました。
あれっと思い、「朝食付いているプランでしたか？」と聞いたところ調べられて「失礼しました、朝食が無いプランでした」と朝食券を戻されました。

間違いは誰にでもあるのですが、基本的な確認が欠けてませんか？

上記２件ですっかりフロントマンへの信頼が無くなりました。
設備も良くて朝食も美味しかっただけに、フロントマンの対応は非常に残念です。

今後も札幌への出張あると思いますが、利用するかどうかは考えたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ご飯のおこげがおいしい♪『和定食』の朝食付プラン
◇【禁煙】シングルルーム（セミダブルベッド◇男女別大浴場完備

宿泊年月

2009年03月

安定のドーミーイン！
朝ごはんは美味しいし、立地もよし

ただ、朝ごはん会場が別棟なのと駐車場が機械式なのが面倒
あとわざわざ便名も書かせておいてるのに、便が遅れて到着が遅れてたら連絡してきてとても迷惑そうで何時くらいになりますか？と聞かれ
到着後チェックインの際に遅くなってすみません、と伝えてもまさかのスルーでびっくりしました。
相当迷惑だったんでしょうね、すみませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

何回も利用させていただいてます。部屋もお風呂も満足なのですが、２人で予約してたのに、タオルが一人分しかありませんでした。フロントの方にその旨伝えましたが、恐縮する感じも無く、「ドアノブにタオルとスリッパ、掛けておきますね」とあっさりと言われてしまいました。その後、歯を磨こうとしたらこれも１本だけ。当然、一人の宿泊で準備されてたら当たり前ですけど。間違いは誰でもしますが、フロントの対応考えた方がいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年11月