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水戸第一ホテル本館 クチコミ・感想・情報

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水戸第一ホテル本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.21
  • アンケート件数:645件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.18
  • 立地3.50
  • 部屋2.90
  • 設備・アメニティ3.15
  • 風呂3.47
  • 食事3.09
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投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月16日 21:41:27

今回初めて泊まりました。コストパフォーマンスを考えれば、満足だとは思いますが、もう少し工夫していただければいいと思うことを書きます。ビジネスホテルでは嬉しい大浴場がありますが、朝は7時からというのは少し残念でした。仕事で利用している立場では、風呂に入りご飯を食べて8時位だと風呂も利用しやすいと思う。風呂から出てすぐ、着替えたくないですよ。それから時間を逆算すると6時に風呂に入れればいいなと思いますが、どうでしょうか?私の考えでは7時からやるのであればやらなくても一緒のように感じてしまいました。それとフロントが暗く感じて、もう少し明るければ広く見えるし、今のままでは、ホテルの方の対応が落ち着いているのではなく、根暗な対応にしか聞こえません。以上の2つはコストもあまりかけずにできると思うので、検討いただければと思います。コストパフォーマンスはいいと思うだけに残念です。

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水戸第一ホテル本館 2007年04月23日 08:17:50

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

大浴場のご利用時間ですが、6:30~に変更させていただきました。まだ6:00頃ですとお休みになってるお客様(夜勤務)なども多く、音が響いてしまうこともございますのでこの時間での設定にさせていただきました。

フロントの明るさについては見当させていただきます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月13日 14:47:36

料金的な面では大変リーズナブルで満足しました。が、駅から徒歩10分という表示でしたが、バスに乗らずに歩いて行ったらしっかり道に迷ってしまいかなり時間がかかりました。その日は車での宿泊客が多かったのか、フロントの人は道案内の電話に追われていました。周辺情報を尋ねましたがなんだか頼りなさそうな応対で少しがっかりでした。施設が古いのは分かりますが浴室の換気扇が壊れていて、朝になっても浴室内が全然乾いてませんでした。部屋は思いの他広くて布団も寝心地が良く快適でした。男性向けなのは分かりますが、アメニティーグッズをもう少し揃えても良いんじゃないかと思います。クシではなく、ブラシが欲しかったです。ドライヤーも部屋に完備しても良いんじゃないでしょうか?

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水戸第一ホテル本館 2007年04月23日 08:12:51

このたびはご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

また、たくさんのご指摘につきましては大変もうしわけございませんでした。即、改善して多くのお客様にご満足していただける施設になるよう努力したいと思います。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月10日 16:00:22

フロントの方が親切な感じでした。 トイレにウォシュレットがあるといいなと思いました。

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水戸第一ホテル本館 2007年04月23日 08:09:47

このたびはご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

トイレはすべて洗浄機能付きとなっております。共同のお手洗いは、和洋どちらのタイプも用意しておりますが洋式はウォシュレット機能つきです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月09日 09:44:51

突然の予約にもかかわらず、気持ちよく対応していただきました。
またホテルまでの道案内は、完璧で迷うことなくたどり着くことができました。ただし道路の案内は不親切で、違った方向へ入り込んでしまいましたが・・・

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水戸第一ホテル本館 2007年04月10日 10:03:00

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

また、スタッフの説明に不備な点がございましたことお詫び申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年04月07日 16:08:50

満足でした。

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水戸第一ホテル本館 2007年04月10日 10:00:10

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

また、当館を気に入っていただけたようで非常に嬉しいです。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月27日 10:04:18

何度か利用させていただいておりますが、低料金で宿泊でき大変重宝しております。贅沢を言えばきりがないのですが、個々の項目では「大変満足」とは言い難くても、料金を考えれば総合評価は「大変満足」です。フロントの方にも非常に丁寧に対応していただきました。
今回はホテル前の駐車場が満車で、すぐ近くの提携駐車場を無料で利用できましたが、朝9時以降は別に追加料金が必要とのことで、チェックアウトの10時まで無料で使えるとありがたいと思います。

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水戸第一ホテル本館 2007年04月10日 09:51:07

いつもご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館ご宿泊の約7割は常連様がほとんどです。本当にありがたいことだと感じております。

駐車場についてですが、提携駐車場は朝9:00まで当館負担になります。それ以降はお客様ご負担になってしまいますので9:00前にホテル前駐車場に移動していただければチェックアウトの10:00過ぎまでホテル内でごゆっくりとおくつろぎいただけると思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月26日 21:06:58

ゆったりくつろげる和室で良かったです。
女性用のお風呂はプライベートで入れました。
偕楽園へのアクセスも良かったです。

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水戸第一ホテル本館 2007年04月10日 09:41:00

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

和室は人気があります。やはり、靴をぬいで足を伸ばすとゆっくりできるのがいいですよね。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月23日 23:23:47

今回、初めて宿泊させて戴いたのですが、
この値段で寝泊り出来れば大満足です。
フロントの方も非常に感じがよく、
また利用させて戴きたいなと思えました。
もう少し欲を言えば、
お風呂や出入りについての説明が欲しかったです。
今後、紙で配布するなりなんなりすれば
もっと良くなるのではないでしょうか?

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水戸第一ホテル本館 2007年04月10日 09:38:41

このたびはご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

また、説明不足な対応だったことについてはお詫び申し上げます。今後、お客様にもっとご満足していただけるようなご説明ができるようにしたいと思います。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 20:45:07

部屋代が安いのはありがたい。冷蔵庫があったのも良かった。
 希望をあげれば、風呂の時間を長くしてほしい。ベッドに枕元灯がほしい。チェックイン時刻を午前0時までとしてほしい。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月28日 23:13:50

 この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

 大浴場のご利用時間ですが夜間11:00まででお願いしておりますが、ご希望であれば12:00まであけておくことも出来ますのでフロントまでご相談くださいませ。
 チェックイン時刻もお電話をいただければ受け入れ可能でございますので当館までご連絡くださいませ。
 またの御宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 17:23:27

いつも利用させて頂いています。
低料金で宿泊でき、身体を休めるには十分満足できました。
喫煙しない私には、エアコンからの臭いが少し気になりました。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月28日 22:44:06

 この度は御宿泊していただきましてまことにありがとうございました。

 低料金の設定が当館の売りでございますので、ご満足していただけました事誠に嬉しく思います。
 エアコンの臭いにつきましては、ご迷惑お掛けいたしました。当館では、禁煙室を設けておりませんがフロントにて消臭スプレーの貸し出しなどで対応しております。

 またの御宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 12:55:17

立地も良く大浴場ありでこのお値段はお得でした。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月22日 15:17:27

この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

大浴場(男性専用)は、お蔭様で大変好評です。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 12:28:25

金額の事を考えると仕方ないとは思うが、
浴室カーテンにカビが生えていたので交換するべきでしょう。
金額を考えれば充分です。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月22日 13:31:57

この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございました。またご指摘いただきました件については誠に申し訳ございませんでした。すぐに交換したいと思います。

またの御宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月12日 09:42:04

観光で利用しました.値段は施設の古さを考慮しても,立地の良さ,さらにウエルカムドリンクやパン・コーヒーの朝食が利用できることを考えるとお安いと思います.男性用大浴場は新しくて立派でした.土地の観光だけでなく,宿泊施設の利用も満喫したいと思っている方には不向きだと思います.また市内は一方通行が多く,車だと場所がつかみにくい(メインストリートには面しておらず,ホテル前の道路も一方通行)のが難点でしょうか.また機会があれば利用させていただきます.

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水戸第一ホテル本館 2007年03月22日 13:29:51

この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございました。これからもいろんなサービスを考案・実行してお客様がより快適に過ごせる施設作りに努めたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月09日 10:57:31

値段から行くと満足できる内容でした。
あえて言えば、朝食のパンが少々小さく、物足りなかったです。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月22日 13:27:00

この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございました。朝のパンは日替わりでいろんな種類を御用意しております。
これからは、大きめなパンをもう少し増やします。

また水戸へお越しの際は当館を御利用下さい。心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年03月05日 21:53:56

施設は古いですが、ウエルカムドリンクと朝食のパン二個サービスが良かったです。

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水戸第一ホテル本館 2007年03月06日 09:06:59

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
パンと珈琲のサービス、ウェルカムドリンク付はこれからも続けてまいります。

また機会がございましたらば、水戸第一ホテルを御利用ください。心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月28日 10:42:01

立地の割りに安いです。
車で滞在するならおすすめです。

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水戸第一ホテル本館 2007年02月28日 10:47:01

この度は御宿泊していただきまして誠にありがとうございます。

当館前の駐車場は先着順となっておりますが、もし入れなかったとしてもお近くの駐車場を(朝9:00まで無料)ご案内いたしますので、お気軽にフロントまでお寄りくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月15日 21:44:14

出張で利用するので、安いのが一番です。

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水戸第一ホテル本館 2007年02月27日 09:37:42

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

当館の売りは低価格設定です。ですからたくさんの御会社様に喜ばれております。

お仕事で疲れた体を当館の大浴場でごゆっくりと解きほぐして頂き、また翌日からのお仕事に全力で取り組めるサポートをさせていただくのが私たちのお仕事です。

またの御利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月13日 14:28:59

値段が安かった割にはまあまあじゃないですか。後部屋に湯沸かしのポット位は置いて欲しかった。

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水戸第一ホテル本館 2007年02月15日 22:40:51

この度は御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

湯沸しポットは御用意できませんが、フロントにてポットにお湯を入れたものを貸し出ししておりますのでお気軽にフロント迄お越し下さい。

また、機会がございましたらば御利用下さい。心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月10日 18:13:45

別館は前に泊まっているので本館は隣りだろうと勝手に思っていったらかなり離れていることがわかった、フロントの若い女性がもうちょっとで勤務終わるので私の車で連れて行ってくれると言われたのですが、その親切な気持ちはありがたく受け
歩いていきましたが感激しました。

おまけに缶ジュースまでもらい、その敬老精神には感謝します。

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水戸第一ホテル本館 2007年02月11日 21:10:01

この度はご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、本館、別館、新館とございます。やはり、間違ってこられる方もたくさんいらっしゃいますのでその時に応じて一番よい方法で対応させていただいております。

スタッフ一同お客様の立場になって考えられるようさらに努力したいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 水戸第一ホテル本館 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月03日 09:41:26

宿泊代が安かったのですが、ウェルカムドリンクや簡易朝食などのサービスがよかったです。地図では、少し場所が分かりにくかったです。
駅からは少し距離がありますが、宿泊代を節約されたい方にはぜひオススメです。お風呂も大きくてよかった。
また水戸に泊まる機会があったら、利用させてください。
ありがとうございました。

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水戸第一ホテル本館 2007年02月11日 21:03:49

このたびはご宿泊していただきまして誠にありがとうございました。

当館は低価格設定を売りにしておりますので、長期出張や急な宿泊のお客様に大変喜ばれております。

また水戸へお越しの際は、ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

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