こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2019-12-06 17:01:39
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投稿日：2019-12-06 16:59:58
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投稿日：2019-06-28 16:22:33
総合2
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mtblue_papaさんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
立地は良いし、部屋もきれいだが、チェックイン時一人（しかも見習い）しかフロントが居なくて、３０分くらい待たされた。ホテルとしての姿勢怠慢だと思います。何のためのチェックイン時間を連絡しているのか意味がありません。チェックイン、アウト時は、混雑するのは当たり前なので、事前に複数人数のフロントを用意すべきと思います。次回も同じだったら、もう泊まりません。
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ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。チェックインの際、大変お待たせ致しまして、お疲れのところ、深くお詫び申し上げます。スピーディな対応で、お客様にご迷惑をおかけしないよう改善に努めます。またのご利用お待ち致しております。