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東横ＩＮＮ米沢駅前のクチコミ･お客さまの声
風呂3
フロントの若目な従業員はシステムがわかっている人を前提にした、説明の仕方だったので、少しの不快感を感じた。しかし、若さゆえの経験不足なんだろうとも、思います。でも、不快感は感じたのも事実だし、経験が足りない若手を1人で表に出しておく、管理者の考えががどうかとおもいます。
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ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、フロントの説明の仕方がいたらずに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに対して、まだまだ、指導が不足していることを痛感しております。該当フロントへは、接客の再指導を行ってまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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東横ＩＮＮ米沢駅前（山形県）
2.0
投稿日：2022-12-29 21:07:55
東横ＩＮＮ新大阪中央口本館（大阪府）
3.0
投稿日：2022-12-29 20:58:09
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風呂3
tofukomiyuさんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
フロントの若目な従業員はシステムがわかっている人を前提にした、説明の仕方だったので、少しの不快感を感じた。
しかし、若さゆえの経験不足なんだろうとも、思います。
でも、不快感は感じたのも事実だし、経験が足りない若手を1人で表に出しておく、管理者の考えががどうかとおもいます。
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ご宿泊いただきありがとうございました。せっかくお泊りいただきましたのに、フロントの説明の仕方がいたらずに、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフに対して、まだまだ、指導が不足していることを痛感しております。該当フロントへは、接客の再指導を行ってまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。