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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声
食事4
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フロントに研修中の方がいましたが、このレベルでフロントに立たせるのはいかがなものかと。特に電話の受け答えは最悪、不快感極まりなかったです。ただ、研修中の方というより、フロントに立たせたホテルの責任者に問題があると思います。客が不快に感じる分、料金を安くしたのでしょうか?そう受け取っておきます。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。研修生関しましては、手前どもの責任で行っておりますので、研修内容を見直しいたしまして、お客様にご不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。「助け愛プラン」にたくさんのご協力頂きまして、心より感謝申し上げます。被災地に皆様からの善意をお届けさせていただきます。
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投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
フロントに研修中の方がいましたが、このレベルでフロントに立たせるのはいかがなものかと。特に電話の受け答えは最悪、不快感極まりなかったです。ただ、研修中の方というより、フロントに立たせたホテルの責任者に問題があると思います。客が不快に感じる分、料金を安くしたのでしょうか?そう受け取っておきます。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。研修生関しましては、手前どもの責任で行っておりますので、研修内容を見直しいたしまして、お客様にご不快な想いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。「助け愛プラン」にたくさんのご協力頂きまして、心より感謝申し上げます。被災地に皆様からの善意をお届けさせていただきます。