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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声
1室2名で予約したのに浴衣やアメニティがひとつしかなく、クレームをフロントに電話しようとしたらつながらなくて、よくよく見たらモジュラージャックにコードがささっていない。電話したらフロントまで取りに来てくれとのことなのでとりに行ったら枕がなくてバスタオル2枚渡されてこれを枕として使えとのこと。他の部屋からもクレームがあったらしくその人たちには缶コーヒーを渡していたが、私は貰えなかった。クレームの程度によって人を区別しているみたいで非常に不愉快でした。値段が値段なのでしようがないと思うしかないのでしょうか?
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1室2名で予約したのに浴衣やアメニティがひとつしかなく、クレームをフロントに電話しようとしたらつながらなくて、よくよく見たらモジュラージャックにコードがささっていない。電話したらフロントまで取りに来てくれとのことなのでとりに行ったら枕がなくてバスタオル2枚渡されてこれを枕として使えとのこと。
他の部屋からもクレームがあったらしくその人たちには缶コーヒーを渡していたが、私は貰えなかった。クレームの程度によって人を区別しているみたいで非常に不愉快でした。値段が値段なのでしようがないと思うしかないのでしょうか?
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