総合3
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 16:03:17
-
電源コンセントが1箇所にしかなく2人での使用では不便であった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 東横INN米沢駅前 2023年07月13日 16:15:26
-
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
改善に向け、早急に検討いたします。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 15:41:21
-
駐車場が200円で利用できたのは嬉しかった。
朝食も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年06月19日 14:56:45
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
これからも、お客様に、少しでもご満足いただけるホテルであるように、日々、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
AIR0603さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- AIR0603さん [40代/男性] 2023年05月06日 16:46:36
-
米沢駅周辺に飲食店が少ないのは少々アレですが、ホテルは最高のサービスでした。またお世話になる時は宜しくお願いします!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 東横INN米沢駅前 2023年05月08日 16:56:53
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、サービスに対する嬉しく有難いお言葉をいただき、従業員一同、心よりお礼申し上げます。このお言葉を励みに、より一層お客様に満足して頂けるホテルであるように、精進を重ねて参ります。
ぜひまたご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
ぺっぺともチャンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- ぺっぺともチャンさん [50代/男性] 2023年05月01日 19:43:33
-
空いてなくて喫煙室予約。廊下までタバコ臭がした。仕方ないけど。チェックインが16時なのは不便だなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年05月08日 16:52:31
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
禁煙部屋が満室になっており、喫煙部屋をご利用いただいたとのこと。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。また、チェックインの時間に関しては、今後の検討材料とさせていただければと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 19:37:52
-
出張で米沢駅に近く価格もまずまずなので利用させて頂きました。
ツインのシングルユースで部屋も広々として、設備は少し時代を感じるものの
綺麗に整備されており良かったです。
アメニティと朝食が必要最小限だったのと、領収書の宛先が個人名だったのが
少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年05月08日 16:39:15
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や設備の整備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、アメニティや朝食内容の充実は、今後、検討を重ねて参ります。領収書の宛名に関しては、私共の確認不足です。大変申し訳ございませんでした。今後、十分に注意して参ります。ぜひまた、ご利用いただければ幸いです従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月18日 16:00:52
-
駅から徒歩5分ほどでとても便利。価格はリーズナブルで、無料の朝食付き。自分は持参しているので、ほとんど使わないが、アメニティグッズも充実。従業員の対応もとても丁寧で、爽やかでした。
ベッド下のスペースに、スーツケースを置けたので、狭い部屋でも、有効に使えて、とても良かった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年04月25日 11:16:35
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊が、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、スタッフ一同、日々、精進して参ります。また、ぜひ、お越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月10日 01:00:20
-
米沢駅に歩いて2、3分。トータルで満足度が高いホテルです。
キレイな建物、部屋で全く問題なし。
意外に無料朝食が旨くて前日の飲み過ぎが悔やまれます(笑)
米沢常宿候補ですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年04月14日 12:52:29
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に際して、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。ぜひ、次回は、朝食を目一杯召し上がってくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
かかし3さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- かかし3さん [50代/男性] 2023年04月03日 15:55:18
-
必要最小限度だが、立地、料金ともに満足。部屋はシングルでしたが、狭いですが、綺麗で気持ちいいです。ベッドが大きいのも最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年04月07日 16:44:38
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。シングルの部屋のベッドは、通常のダブルサイズを使用しております。ゆっくりとお休みいただけたようで嬉しい限りです。ぜひまた、ご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 08:05:40
-
立地良く出張で短時間でしたが便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN米沢駅前 2023年04月07日 16:40:56
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
ぜひまた、ゆっくりとご利用いただければと思います。これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合5
33まゆさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 33まゆさん [40代/女性] 2023年03月26日 09:48:49
-
リーズナブル、綺麗、接客もよく、ビジネスホテルとしては、大変満足です。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN米沢駅前 2023年04月07日 16:28:37
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
今回の宿泊にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく有難い限りです。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルであるように、スタッフ一同、精進して参ります。
ぜひまた、ご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
ひろたろう8402さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- ひろたろう8402さん [60代/男性] 2023年03月18日 18:46:39
-
エコノミーダブルで広々と寝れました。満室だったので、喫煙を禁煙に変更できなかったのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN米沢駅前 2023年03月23日 18:12:34
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
ご案内が不足しており申し訳ありません。
満室でお部屋の変更ができない場合、フロントへお声がけ頂ければ、空気清浄機の貸出等を行っておりました。次回からは、お客様へご案内ができるように、スタッフへ徹底して参ります。
どうぞ、また、ぜひご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
総合4
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tomo6343さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- tomo6343さん [60代/女性] 2023年03月12日 14:53:55
-
無料のんびり朝食バイキングが思いのほか充実していました。フロントロビーと同じフロアなので、レイアウトにもう少し工夫があると、もっと落ち着いて食事ができるのでは?と思いました。
女性向けのアメニティもあり、お風呂の狭さなどは我慢するとして、東横INNを見直しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN米沢駅前 2023年03月16日 15:48:34
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レイアウト変更に関しては、今後、十分に検討して参ります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
かくちゃん4083さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- かくちゃん4083さん [60代/男性] 2023年03月11日 19:47:20
-
他店と同様のサービスを受けられてよかったです。チェックインの時の番号はメールで知らせておいていただければさらにスムーズだったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN米沢駅前 2023年03月14日 13:52:13
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
ご意見いただきました、番号のお知らせの件は、今後検討させていただきます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
mynameismyanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- mynameismyanさん [70代/男性] 2023年03月01日 23:25:10
-
20230227に宿泊しました。
ルームウエアはネグリジェタイプで、冬場はやはりパジャマがいいなと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN米沢駅前 2023年03月04日 13:46:18
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームウエアに関しては、これまでにも、お客様から様々なご意見を頂戴しております。東横INNとしての、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
どうぞまた、ご利用いただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合3
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月22日 12:35:02
-
今回は全国旅行支援と旅割キャンペーンを利用したのでコスパは悪いとは思いませんでしたが、正規料金を払って宿泊するかと言えば?と言った印象です。
とにかくツイン部屋、お風呂が狭い。今このタイプのホテルにある、お風呂の狭さを補う大浴場が無い。シャワー湯温が安定しないので、急に熱くなり、洗髪時に危ない。洗面台にコンセントが無いので、2人同時にドライヤーが使えない。
チェックアウトしてホテルから出る時、フロント係はデスクで作業しながら顔も上げずに「ありがとうございました」。不快感が残りました。
東横インの無料の朝食は期待していなかった分、満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN米沢駅前 2023年03月04日 13:36:33
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
シャワーの温度が安定しなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
設備点検をしっかりと行い、お客様にご迷惑をおかけすることがないように、努めて参ります。
また、スタッフの対応に関しても、再教育を行い、指導を継続して参ります。
ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
今後は、頂いた貴重なご意見を参考に、少しでもご満足いただけるホテルであるように、スタッフ一同精進いたします。
ぜひまた、お越しいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月06日 12:24:44
-
部屋は清潔で設備もきれいに整っている。読書灯が使いやすかった。大浴場が設備に無かったのは残念でしたが、概ねきれいで使いやすかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN米沢駅前 2023年02月14日 14:06:49
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お部屋の清掃をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。私達の商品であるお部屋を、これからも清潔だと思っていただけるように、日々、清掃に精進して参ります。大浴場は完備しておりませんが、近隣の温泉施設はご案内できますので、次回は、ぜひ、ご案内させていただければと存じます。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 21:30:11
-
1月27日に宿泊しました。駅に近く、歩いて行ける距離に美味しい飲食店がありました。ホテルの朝食はシンプルだが美味しい。食堂のおばさんが朝から元気良く、清々しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 東横INN米沢駅前 2023年02月14日 14:02:20
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
食堂のスタッフをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。美味しい朝食をご提供できるように、また、お客様の一日の活力となれるように、これからも日々努めて参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合2
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 19:15:28
-
朝食の対応が残念でした。
限られた勤務時間で早く片付けたいのは
理解できますが、料理が残っているのに取りにいこうとすると、もう終わりなのでダメですと言われた。
9時までなのに、
席に着いて30分も居なかった。
他のお客様も不満そうでした。
綺麗なホテルなのに従業員の対応1つで
評価下げていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN米沢駅前 2023年02月06日 18:02:32
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、朝食スタッフの対応が不味く、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました朝食スタッフには、お客様に気持ちよく朝食の提供を行うように、厳重に注意をいたしました。今後は、二度と同じような事が起きないように指導して参ります。
ぜひまた、ご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
総合4
nana0214さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- nana0214さん [60代/男性] 2023年02月04日 16:32:08
-
初めての雪の米沢、駅から遠く感じました。ツインの部屋だったのでストレス無に過ごせました。ただ、チェックイン後部屋に入った時に寒く、エアコンを最強にしてもなかなか暖まらず、しばらくコートを着て我慢していました。出来れば、予め暖房をつけておいて頂けると最高だったと思います。あとは、コンセントが少ないですね。これから米沢に仕事で行く機会が増えるので、またお世話になります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横INN米沢駅前 2023年02月06日 17:58:10
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。冬場は、お部屋のエアコンを付けておくように指導しておりますが、清掃スタッフが付け忘れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、暖かいお部屋をご用意して参ります。また、コンセントは、延長コードの貸し出しを行っておりますので、フロントへお声がけいただければと思います。またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
リバー パンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
駐車場があり利用しました。混雑なく停めれました。
ホテル前にスーパーがありなんでも揃っていて便利です。
朝食がありがたかったです。
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この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。駐車場は80台ほど、平置きでございますので、ご予約なしでもご駐車頂けます。ホテルの前には、薬と食品を扱う大手のドラックストアがございますので、長期滞在にも便利でございます。またこちらにおいでの際は、ぜひご利用頂けますよう、お願いも申し上げます。
ありがとうございました。