風呂2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月24日 09:06:46
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フロントの対応が最悪でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2010年04月28日 15:18:01
-
ご利用頂きましてありがとうございます。4月3日からのご宿泊日のフロントで確認をいたしまして、改善に努めさせていただきます。ご不快な想いをされましたこと、深くお詫び申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 学生さん！お助けプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【ファミリーツイン禁煙 朝食付】
風呂2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月08日 14:03:49
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駅から近くて、朝食付きで良かったのですが、
部屋の小さいライトが消せなく、明るいままなので寝づらかったです。
シャワーがお湯と水が別々なので温度調整が難し。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2010年04月17日 16:04:19
-
ご利用いただきまして、ありがとうございます。お部屋の電気のスイッチがわかりずらかったとの事で表示はしてありますが、再度わかりやすいように検討いたします。またのご利用こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春の大感謝プラン♪朝食付き¥4515♪限定10室♪現金払い限定♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙 朝食付】
風呂2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月30日 18:41:23
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1.チェツクアウトの時、ＰＣ出力領収書の金額が少なく印字され、フロントスタッフよりそういうシステムのため、手書き領収書ですべて対応しているといわれた。しかし、おかしいと指摘し、正規の金額の印字された領収書を手打ち入力でもらった。
又、予約したプランはゆったりシングル（６９３０円）のはずだが、ダブルの１人使用（６０９０円）のため金額出力が違うとも回答された、それならば価格の安いシングル使用でよかったのではないかと感じた、電源配線はごちゃごちゃしているし、風呂が特に良いわけではない。朝食も今まで宿泊したビジネスホテルより劣る。
2.支払い金額と、最初の領収書の金額差税込み８４０円だが、楽天トラベルへの手数料をマイナスして間違って出力されたのか、フロントスタッフの回答通りであれば、故意にシステムが設定され、税務当局に対して売上をごまかしているのか疑問が残る。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2009年08月07日 14:43:05
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。楽天トラベルからご予約のお客様は、マイページのところに領収書を発行する機能が付いておりますので、そちらからご出力下さいます様、お願いいたします。ホテルの領収書をご希望のお客様には、手書きの領収書になりますので、ご了承願います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ゆったりシングル【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりダブル喫煙 朝食付】
風呂1
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月25日 21:51:50
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部屋の広さは料金には見合っているのだろうけれど、如何せん狭すぎる。
朝食は？？で一回だけしか食しませんでした。
洗濯機が２台しかなくて時間的ロスがストレス。
だだ寝るだけの方には宜しいのでは。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★3連泊ECOプラン★禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月05日 19:15:28
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朝食の対応が残念でした。
限られた勤務時間で早く片付けたいのは
理解できますが、料理が残っているのに取りにいこうとすると、もう終わりなのでダメですと言われた。
９時までなのに、
席に着いて３０分も居なかった。
他のお客様も不満そうでした。
綺麗なホテルなのに従業員の対応１つで
評価下げていると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2023年02月06日 18:02:32
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ご宿泊いただきありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、朝食スタッフの対応が不味く、大変申し訳ございませんでした。
担当いたしました朝食スタッフには、お客様に気持ちよく朝食の提供を行うように、厳重に注意をいたしました。今後は、二度と同じような事が起きないように指導して参ります。
ぜひまた、ご利用いただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
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lynx-sonさんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- lynx-sonさん [40代/男性] 2010年10月14日 22:13:05
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突発的に米沢まで行ったので、あまり下調べせずに利用しました。
プランを検討して、居酒屋プランにしたのですが、これが全く間違いでした。
案内してあった居酒屋は「いろはにほへと」でしたが、チェックイン時にいただいた割引券は「わたみ」。
まぁどこでもよかったのですが、居酒屋はホテルから２Ｋｍはしっかりあり、徒歩で30分はかかります。
よって帰りはタクシーになったのですが、割引券の割引額（500円）では当然足が出ます。
これなら駅前の居酒屋を利用したほうが安上がり。
別に居酒屋プランにしなくても、割引券はいただけそう・・・。
米沢牛を楽しみにしたいなら、それなりに早めにチェックインすることが必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2010年10月20日 12:29:28
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。居酒屋得々プランは、シングルに居酒屋割引券が付いたプランです。どちらかというとグループでご利用いただきますとさらにお得感のあるプランでございます。他にもたくさんプランをご用意しておりますので、ぜひ、御用途に応じて、お選び頂けます様、またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆人気居酒屋得々プラン◆
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月25日 15:02:47
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お食事券付きプランにしたが、店に定食が無く、居酒屋であった。お食事プランでは居酒屋プランにしたほうがいいと思う。
【ご利用の宿泊プラン】
お食事券付うっし（牛）しいプラン
シングル喫煙 朝食付- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東横ＩＮＮ米沢駅前 2009年08月07日 14:34:19
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「ゆあ～ず」さんでは、単品が大変豊富ですので、お好きなお料理をお選び頂き、プラスしてライスをオーダーいただければと思います。お店の方にもご意見をお伝えいたしましたので、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- お食事券付うっし（牛）しいプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙 朝食付】
風呂2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ米沢駅前 のクチコミ
七箔しました。朝食のバリエーションがなく飽きてしまいます。三日目に同じような内容だったので外で食事しました。コストをかけないのと工夫をしないのは意味が違うと思います。ルートインやスマイルホテルに泊まってみてダメならまた利用すると思うので頑張ってください
【ご利用の宿泊プラン】
【元気です！やまがた】おひとりあたり¥2990朝食付き！なかよし二人プラン
カップルwa禁煙 朝食無料サービス
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ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。朝食は無料サービスとさせていただいております。次回またお越しいただけますよう、努力いたします。ご意見頂きまして、心より感謝申し上げます。