いつもご利用頂きまして大変ありがとうございます。
一度お越しになられたお客様が、またリピーターでおいでになっていただいた時は、スタッフ一同何よりもうれしく感じる瞬間でございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。東横インは、「ほっとする我が家と同じ安心感」を宣言しておりますが、お客様に少しでも感じて頂ければとの想いで日々努力させて頂いております。こちらこそ、お客様から原動力頂いて、ありがとうございます。がんばります♪

ご宿泊ありがとうございます。はなまる◎カップルプランいかがでしたか？最近は、皆様、宿泊料をお安くした分、おいしい米沢牛などを豪華にお召し上がりになられている様でございます。ぜひ、これからもお上手ににプランをご利用くださいませ。

ようこそお越し頂きましてありがとうございます。気にいって頂けてありがとうございます。客室に大きな掛け時計をおいておりまして、大きくて見やすいと感じていただける方と秒針の音が気になるとのご意見頂き、お教え頂き感謝申し上げます。ぜひ、客室の気になるところございましたら、またご遠慮なくお申し出くださいませ。また、東横インでお待ち致しております。ありがとうございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。当ホテルのお米はおいしい山形のホームページ「はえぬきの宿」として認定を受けており、100％県産米で毎日手作りで作っております。おにぎりがおいしかったと言って頂ける事が朝食スタッフが一番うれしく感じるお言葉です。今日も皆様、元気にお出かけ下さいます様、１日のスタートを心を込めて握らせて頂きます。またぜひいらしてくださいね。お待ち致しております。

丁度、花火の夜にご宿泊良かったですね。(*^。^*)
南側の窓からは、花火が見えますのでお子様連れの方などはご指定頂く事ができます。お部屋も駅側の新幹線が見える側や吾妻山が望める南側などお申し付け頂ければ、ご用意させて頂きます。これから秋にはまた楽しいイベントがございますので、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。ありがとうございました。

ようこそ！米沢へお越し下さいましてありがとうございます。楽しい米沢での思い出・・お客様の笑顔は、私どもスタッフの一番の喜びでございます。ぜひ、また米沢へお越しくださいませ。その時まで、またワンランク上のサービスが出来るよう精進してまいります。ありがとうございました。これから益々暑くなりますので、どうぞご自愛くださいませ。

春の米沢へようこそお越しくださいました。桜も満開の一番いい季節をご覧なさった様で、また今年は天地人めぐりなど、イベント盛りだくさんですので、違った季節にまた遊びにおいでくださいませ。次回お越しになるときもどうぞ、東横インにお泊り下さいますよう今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度は、ご宿泊頂きまして、ありがとうございました。駐車場は80台ほど、平置きでございますので、ご予約なしでもご駐車頂けます。ホテルの前には、薬と食品を扱う大手のドラックストアがございますので、長期滞在にも便利でございます。またこちらにおいでの際は、ぜひご利用頂けますよう、お願いも申し上げます。
ありがとうございました。

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に際して、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。ぜひ、次回は、朝食を目一杯召し上がってくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。シングルの部屋のベッドは、通常のダブルサイズを使用しております。ゆっくりとお休みいただけたようで嬉しい限りです。ぜひまた、ご利用いただければと思います。またのお越しをお待ちしております

ご宿泊いただきありがとうございました。
ご案内が不足しており申し訳ありません。
満室でお部屋の変更ができない場合、フロントへお声がけ頂ければ、空気清浄機の貸出等を行っておりました。次回からは、お客様へご案内ができるように、スタッフへ徹底して参ります。
どうぞ、また、ぜひご利用いただければと思います。スタッフ一同お待ちしております

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レイアウト変更に関しては、今後、十分に検討して参ります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ルームウエアに関しては、これまでにも、お客様から様々なご意見を頂戴しております。東横INNとしての、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからも、少しでもお客様にご満足いただけるホテルであるように、努めて参ります。
どうぞまた、ご利用いただければと思います。

ご宿泊いただきありがとうございました。
食堂のスタッフをお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。美味しい朝食をご提供できるように、また、お客様の一日の活力となれるように、これからも日々努めて参ります。ぜひまた、お越しいただければと思います。スタッフ一同お待ちしております。

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。冬場は、お部屋のエアコンを付けておくように指導しておりますが、清掃スタッフが付け忘れてしまったようで、大変申し訳ございませんでした。今後は、暖かいお部屋をご用意して参ります。また、コンセントは、延長コードの貸し出しを行っておりますので、フロントへお声がけいただければと思います。またのご利用お待ちしております。