部屋5
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月23日 22:13:43
-
ほかは何も問題なかったと思いますが、
前の利用者の靴下がTV前に置いてあったことがものすごくショックでした。
ゴミ箱がそれほど汚れていなかったから、袋そのままで中身だけ替えようとして置き忘れたのでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 08:07:05
-
チェックインの装置が使いづらい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 東横INN米沢駅前 2023年10月20日 17:16:39
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、フロントにて、アテンドさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
shietakunさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- shietakunさん [70代/男性] 2023年10月03日 11:36:42
-
ホテル横のコインパーキング料200円を請求されたのは意外だった。ホテルのすぐ横だし、かなり広かったし、普通は宿泊者無料だろう。朝食場所がエントランスのすぐ横にあって、出入りする人の通りが多く落ち着かなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN米沢駅前 2023年10月05日 16:05:49
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
ぺっぺともチャンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- ぺっぺともチャンさん [50代/男性] 2023年05月01日 19:43:33
-
空いてなくて喫煙室予約。廊下までタバコ臭がした。仕方ないけど。チェックインが16時なのは不便だなぁ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年05月08日 16:52:31
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
禁煙部屋が満室になっており、喫煙部屋をご利用いただいたとのこと。ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。また、チェックインの時間に関しては、今後の検討材料とさせていただければと思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月29日 19:37:52
-
出張で米沢駅に近く価格もまずまずなので利用させて頂きました。
ツインのシングルユースで部屋も広々として、設備は少し時代を感じるものの
綺麗に整備されており良かったです。
アメニティと朝食が必要最小限だったのと、領収書の宛先が個人名だったのが
少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 東横INN米沢駅前 2023年05月08日 16:39:15
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や設備の整備についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、アメニティや朝食内容の充実は、今後、検討を重ねて参ります。領収書の宛名に関しては、私共の確認不足です。大変申し訳ございませんでした。今後、十分に注意して参ります。ぜひまた、ご利用いただければ幸いです従業員一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月11日 17:35:02
-
久々に東横インに泊まりました
環境には慣れていたつもりですが、アメニティなど少し不満があります
もう少し無線 LAN のスピードが速いと助かります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 東横INN米沢駅前 2021年07月19日 19:16:20
-
ご宿泊ありがとうございます。ご不便をおかけいたしまして、申し訳ございません。まもなく高速のWi-Fi工事が入りますので、お待ちくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 09:39:04
-
フロントの方々とても感じが良いです。その他はやっぱり東横ですね・・・
朝食はサービスなので仕方ないですが・・・遅い時間だったせいもありますが食べるものがほとんどありませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横INN米沢駅前 2021年07月19日 19:46:18
-
ご宿泊ありがとうございました。フロントにお褒め頂いたにも拘わらず、朝食でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。感染症対策としての個装タイプから、ブッフェタイプになっておりますので、ぜひ、またのお越しをお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
牛牛9759さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 牛牛9759さん [30代/男性] 2017年07月10日 21:01:38
-
駅近で朝ごはんが美味しい点はプラスですが、部屋wifi設定接続しても、動画がコマ送りになってしまう点がすごく残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月26日 17:22:58
-
朝食がバイキング形式なので すぐに食べれて出かけることができる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月09日 19:12:16
-
食事の品数は、どこの東横インともに同じですが、八戸の味噌汁など、東北地方らしさがあり、よかったです。山形なので山形らしさがあれば、出張族にはもっと嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 00:42:49
-
帰郷するときに利用するホテル。
今回はシャワーの出が非常に不安定だった。
温度の調整しても途中で熱湯になったり、水になったり空気と一緒に出てきたり。どんな給湯システムを採用してるの?
兄弟が泊まった近くのBホテルも同様だった。
朝食はバイキング軽食
定番のボイルした?ウインナーは皮が乾燥し、冷めていた為美味しいとは言えない。ちょっとした工夫で旨くなるのに残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月27日 16:17:15
-
仕事でしたので十分でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 東横INN米沢駅前 2014年08月06日 11:14:48
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。当ホテルは日常型簡易宿泊施設でございますので、過度のサービスはいたしかねますが、その分、お客様に還元できるよう努力しております。自販機のPETボトルも¥120と値上げはいたしません。今後ともご利用よろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月22日 15:08:36
-
お部屋に大容量の加湿器があったのはとても助かりました!
必要なものも揃っていて、不自由なく滞在できました。
ただ、備え付けのドライヤーではなく、貸出用で大風量のドライヤーがあるといいなと思います。
ひとつ気になった点が…
駐車料金が1泊100円と大変安く、いいなと思っていましたが、今回2泊させて頂きましたが、チェックアウト後車を出して精算しようとしたら3800円も請求されました…。
とにかくびっくりです。
1泊1900円ということですよね??- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 東横INN米沢駅前 2014年06月02日 13:21:21
-
ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。フロントにて、駐車券の割引パウチャーをしております。ご提示のご案内がもれておりましたでしょうか?申し訳ございません。返金対応いたしますので、ご連絡させて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ダブルB
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月23日 11:55:36
-
綺麗で良かったです。駅からは少し歩きます。駅前ですが何もないです。でも徒歩で行ける飲食店が少しあります。ホテルは、フロントスタッフ一名だけかなと思います。だからアタフタしている感じでかわいそうでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【カップルwa 朝食無料サービス】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 14:43:02
-
立地場所も分かりやすいとこで、駐車場も広く良かったです。お部屋もキレイに掃除されていました。朝食会場がエレベーターの目の前でちょっと食べにくかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【カップルwa禁煙 朝食無料サービス】
部屋4
A-トモさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- A-トモさん [50代/男性] 2012年02月26日 18:52:17
-
駅に近く助かりました。ただ朝食がもうちょっと種類とボリュームがほしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 東横INN米沢駅前 2012年04月03日 20:56:07
-
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【ポイント10倍】 お得にポイント10倍たまります 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月23日 00:53:08
-
シングルでしたが、ベットが広く子供と一緒に寝ても狭く感じませんでした。添い寝無料は助かりました。
アメニティはバスタオルと歯ブラシだけだったので、ブラシやコットンなどがあるといいと思いました。
朝ごはんは8時頃に行ったんですが、おにぎりがもう無く追加も出てこなかったのが、早いもん勝ち的で残念でした。
おかずは3種類(卵焼き、ポテトサラダ、肉団子)しかないので贅沢を言えば、もう少し数があるといいと思います。
スタッフの方の対応は普通に良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横INN米沢駅前 2012年01月23日 19:07:42
-
ご利用頂きまして、ありがとうございました。ベット幅は、シングル全室140センチございますので、小学生のお子様は無料(朝食も無料)でご利用頂けます。ぜひ、次回もご家族でご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
hisato2400さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- hisato2400さん [30代/男性] 2011年11月02日 10:51:02
-
部屋は適度な広さで快適に過ごすことができました。
ただ、チェックアウト前(9時過ぎ)にシャワーを浴びたところ
お湯が出ず少し困りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 東横INN米沢駅前 2011年11月29日 21:17:16
-
ご宿泊ありがとうございます。当日、朝にボイラーの調子が悪くご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。このような事のないようにメンテナンスを強化いたします。
- ご利用の宿泊プラン
- ★エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【カップルwa 朝食無料サービス】
部屋4
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月22日 20:56:49
-
家族との利用です 駅前で便利でしたがもう少し積極的なサービス精神をもってほしいです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横INN米沢駅前 2011年06月07日 11:09:06
-
ご宿泊いただきましてありがとうございます。当館は、リーズナブルにご利用いただくビジネスホテルでございます。多くのお客様に低料金で還元させていただく為に、過剰なサービスはいたしませんが、快適にお過ごしいただけますよう、努力いたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【元気です!やまがた】1週間前までのご予約で【ポイント10倍】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ
フロントの女性の対応が良くなかったです。
ベテランなのでしょうが残念です。
他の口コミにもフロントの対応について指摘がありましたが、宿からの返信は全て同じ文章です。この口コミに対しても、同じ文章で返信がくるのでしょうか。フロントの方の対応について改善する予定はあるのでしょうか?
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ご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、フロントの対応によりお客様に不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご満足いただけるサービスが提供できなかったのは、私共の指導不足と反省しております。
今後は、フロントスタッフの接客に対する再指導を行い、再発がないように努めて参ります。
ご多忙のところ、ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。