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東横INN米沢駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:982件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.23
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.31
  • 食事3.29
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:05:11

駐車料金も安く、朝食付きでこのお値段は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年05月02日 12:01:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 19:55:39

レンタサイクルあり、となっていたかと思うのですが、実際はなかったです。勘違いでしたらすみません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN米沢駅前 2022年09月13日 15:01:35

ご宿泊いただきありがとうございました。ご指摘いただきましたように、貸自転車の案内が記載されておりましたが、現在は、コロナ禍のため、貸し出しをしておりません。ご説明不足で申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。また、ぜひ、ご利用いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

kishimhさんさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

kishimhさんさん [70代/男性] 2019年10月04日 16:58:39

東横インは駅に近いと思っていましたが、米沢駅前は”前”というより、”米沢駅近く”の方がぴったりです。でも、歩道は広くて歩き易く、ホテル近くの駅前にはレストランも多くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ5

サルー3465さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

サルー3465さん [30代/女性] 2017年08月16日 16:21:21

駅近。目の前ドラッグストアで、便利でした。
お部屋も清潔でした。
ただトイレの水圧?一度流すとかなり時間がかかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月05日 08:23:15

当日はシングル予約だったのですがたまたまツインの部屋を用意していただきました。
広さ、設備とも言う事なしです。会社の出張以外でもまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

mucchan0324さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

mucchan0324さん [60代/男性] 2017年02月21日 10:29:44

新しいホテルでとても気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

daxhornさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

daxhornさん [50代/男性] 2011年05月30日 23:15:09

綺麗で清掃も行き届いており、コストパフォーマンスは高いです。しかし、壁が薄いので隣のいびきがうるさくて眠れなかった。無呼吸症候群らしく、時々いびきが止まる。そして又始まる、という事を一晩中繰り返していた。そのたびに目が覚めた。この壁の薄さはどうにかならないものだろうか?朝飯は9時に行ったらご飯と佃煮しか残っていなかったので殆ど食べられなかった。この値段で朝食付きなのだから仕方がないと諦めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
東横INN米沢駅前 2011年06月07日 11:34:27

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お隣の音でご不快な想いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。お気づきの際は、お部屋交換もできますので、ぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。朝食については、担当スタッフの配慮がなかった事、お詫び申し上げます。AM9時30分までは、品数の不足がないよう指導しておりましたが、大変申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。教えていただき、感謝申し上げます。
次回はもお待ちいたしております。

設備・アメニティ5

ちぱ7さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ちぱ7さん [30代/女性] 2010年09月30日 16:59:34

建物や部屋が清潔なのと無料の朝食につれられて、米沢に行く時はよく利用させてもらっています。最近エコでアメニティグッズを部屋に置かず、フロントに置くようにしたそうですが、十分だと思いました。バスタブも深くてのんびりできるし、色んな意味でコストパフォーマンスは妥当だと思います。
フロントが一人での対応なので時間帯によっては少し待たされることもありますが、とても手際がいいので驚きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN米沢駅前 2010年10月05日 11:48:56

ご理解賜りまして、大変うれしく思います。この度、地球環境保護活動に賛同いたしまして、その一環として、お必要な方だけにお必要な分、フロントよりお持ちいただく形にさせていただいております。過剰なサービスを取り除き、その分お客様への料金に還元させて頂きたく、皆様のご理解とご協力をお願いいたします。貴方さまのお言葉に感謝申し上げます。米沢にお越しの際は、ぜひまたご宿泊頂けます様、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】早いもの勝ち!1日限定10部屋!よい夏¥4,172朝食付き♪プラン
ご利用のお部屋
【シングル禁煙 朝食付】

設備・アメニティ5

トミトミ6907さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

トミトミ6907さん [50代/男性] 2010年05月05日 15:38:19

お部屋もきれいで、サービスの朝食も美味しかったです。ただもう少しメニューの変化がほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東横INN米沢駅前 2010年05月21日 21:31:23

ご宿泊頂きましてありがとうございます。朝食は、おにぎりを中心に、山形県産米100%の手作りです。やはり和食のリクエストが多いので、お楽しみメニューを増やしたいと思いますので、またおいでください。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付】

設備・アメニティ5

piro-kobuさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

piro-kobuさん [30代/男性] 2009年10月22日 09:50:04

チェックインのとき混雑している割にフロントが一人しかおらず待たされましたが、笑顔の接客が気持ちよかったです。他のホテルよりアメニティがすばらしく充実しており、細かいところまで気配りがされている感じでさすがと感じました。エレベーターは一機しかありませんが、他の東横と同じでスピードが速くストレスは感じません。部屋はツインでしたが値段を考えれば上等。金券も利用でき、非常にコストパフォーマンスに優れたホテルです。

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宿泊年月
2009年10月
東横INN米沢駅前 2009年10月26日 15:49:42

金券プラン!絶対お得ですね★100%現金にて還元いたします。テレカ・図書券(カードは不可)ビール券・全国百貨店商品券など、ご自宅に眠っている未使用の金券がございましたら、ぜひお支払にご利用くださいませ。経費節減のお手伝いをさせてください。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変ありがとうございます。スタッフの励みになります。ぜひ、またのお越し心よりお待ち致しておりま~す。

ご利用の宿泊プラン
金券使って得々プラン
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン喫煙 朝食付】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 16:43:24

朝食は、バイキングでしたが、7:30過ぎにロビーの朝食会場に行きましたが、おにぎり・煮物・サラダしかありませんでした。追加もナシでした。お湯もなく、紅茶も飲めません!満室だったからしかたがない?でしょうか?

【ご利用の宿泊プラン】

【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付

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宿泊年月
2009年09月
東横INN米沢駅前 2009年10月26日 14:24:55

ご宿泊頂きまして大変ありがとうございます。シルバーウィーク中は、混雑を予想し充分に対応できるように準備しておりますが、お客様にご満足頂けずに申し訳ございませんでした。今後も、今回ご指摘頂きました事を再発しないよう、指導してまいりますので、御容赦頂けます様、お願いいたします。次回お越しになりました時には、ぜひ、お褒めのお言葉を頂けるように努力いたします。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【楽天限定】カップル♪セミダブル禁煙 朝食付】

設備・アメニティ4

ナオキ7243さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ナオキ7243さん [60代/男性] 2024年04月27日 18:10:50

サービスや食事内容は非常に良いと思われるるが、残念なことにロビーがそれほど広くないため、
食事場所が制限されてしまっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米沢駅前 2024年04月29日 12:08:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

ごまキャットさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2023年12月03日 18:41:19

以前にも利用した事が有り、駅からも近くスーパーやコンビニも有りとても便利でした。部屋は、白を基調とし清潔感が有り良いと思います。なんと言っても拡大鏡が有ることが有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年12月05日 09:41:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

サラサラ026さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

サラサラ026さん [20代/男性] 2023年10月27日 16:11:16

米沢旅行で初めて東横インに宿泊。空調が全館空調ではなく個別空調なので温度管理が出来て良がった。目の前にドラックストアがあり買い物が便利。朝食では白米と芋煮、切り干し大根が美味しかった。悪い点ではベッドの近くにコンセントが無いために寝ながら携帯を操作できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年11月09日 17:21:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
コンセントに関しましては、来春には設置完了予定ですので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

prahapragueさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

prahapragueさん [50代/女性] 2023年10月09日 05:46:39

駅から近くて便利です。
向かいにはドラッグストアがあり必要なものが安く購入できました。
東横インは間取りが決まっているので安心します。
東横インの中でも湯船が広めのタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月09日 14:38:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 23:02:37

たまたま部屋から花火大会を見れて、お得感がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN米沢駅前 2023年09月25日 13:03:38

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしいコメントを頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

知念2005さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

知念2005さん [50代/男性] 2023年08月17日 23:04:32

近隣に気軽に食事出来るところがない。これだけは減点。ホテルのせいではありませんが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN米沢駅前 2023年08月18日 11:53:31

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 01:00:20

米沢駅に歩いて2、3分。トータルで満足度が高いホテルです。

キレイな建物、部屋で全く問題なし。

意外に無料朝食が旨くて前日の飲み過ぎが悔やまれます(笑)

米沢常宿候補ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年04月
東横INN米沢駅前 2023年04月14日 12:52:29

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。今回の宿泊に際して、少しでもご満足いただけたのであれば、大変嬉しく思います。ぜひ、次回は、朝食を目一杯召し上がってくださいませ。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

tomo6343さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

tomo6343さん [60代/女性] 2023年03月12日 14:53:55

無料のんびり朝食バイキングが思いのほか充実していました。フロントロビーと同じフロアなので、レイアウトにもう少し工夫があると、もっと落ち着いて食事ができるのでは?と思いました。
女性向けのアメニティもあり、お風呂の狭さなどは我慢するとして、東横INNを見直しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN米沢駅前 2023年03月16日 15:48:34

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
レイアウト変更に関しては、今後、十分に検討して参ります。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して、精進して参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 12:24:44

部屋は清潔で設備もきれいに整っている。読書灯が使いやすかった。大浴場が設備に無かったのは残念でしたが、概ねきれいで使いやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN米沢駅前 2023年02月14日 14:06:49

ご宿泊いただきありがとうございました。
また、お部屋の清掃をお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。私達の商品であるお部屋を、これからも清潔だと思っていただけるように、日々、清掃に精進して参ります。大浴場は完備しておりませんが、近隣の温泉施設はご案内できますので、次回は、ぜひ、ご案内させていただければと存じます。またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

233件中 1~20件表示

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