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東横INN米沢駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN米沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.15
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.12
  • 食事3.29
宿泊年月
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734件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 11:37:25

無料朝食、素晴らしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米沢駅前 2024年09月27日 14:27:27

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月06日 13:38:29

朝食会場でお手拭きと紙ナプキンが見当たらなかった。持ち帰ってしまう人がいるからだろうが、スリッパが掛けてあるところに毎回洗っているから持ち帰らない様にと書いてあったのは少し引いた。スリッパ使わずに自分の持参したスリッパを使った。
部屋全体が綺麗で良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN米沢駅前 2024年09月11日 09:34:22

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ふーたん1号さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ふーたん1号さん [50代/男性] 2024年09月01日 17:01:27

場所が分かりやすく綺麗な部屋でした。

繁華街までタクシー移動でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN米沢駅前 2024年09月03日 10:40:53

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 11:26:24

米沢駅から見えるホテル。歩いて約3分。ちょっと離れたところにローソンあります。駅のNewDaysが便利でした。チェックインも受付機で手続きですが、親切に教えてくれます。綺麗なお部屋で気持ち良かったです。ベッドも大き目でゆっくり休めました。混合栓のシャワーも良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN米沢駅前 2024年08月26日 17:25:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

メアリー9559さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

メアリー9559さん [60代/女性] 2024年08月07日 14:18:55

駅近で、とても便利でした。ホテル内にコインランドリーもあって、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN米沢駅前 2024年08月09日 10:45:34

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

ストリーム8877さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ストリーム8877さん [60代/男性] 2024年07月16日 12:55:14

7月14日に宿泊しました。米沢市内に宿泊する時は当日晩ごはんに利用する焼肉屋さんの近くのホテルを利用してますが、断トツで東横INNさんが多くなっています。スタッフのサービス、駐車場の利便性が特にいいと思います。仙台市内のホテルの不便さといったら...。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
東横INN米沢駅前 2024年07月24日 09:46:23

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

妙典のまさきくんさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

妙典のまさきくんさん [50代/男性] 2024年06月21日 21:22:13

6月20日に宿泊しました。米沢駅を出て5分歩きました。近くにコンビニが無いので、駅のキオスクで買い出しが必要です。アパやスーパーホテル等新しいホテルは大浴場がありますが東横インにはそれが無いのが残念です。またエレベーターが一機しかないので不便です。東横インと同レベルのホテルは最近コインランドリーの無料サービスがあります。あとミネラルウォーター1本無料があると嬉しいです。一階まで降りのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN米沢駅前 2024年06月23日 13:08:22

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 23:32:59

駅近で比較的綺麗。スタッフの対応がとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
東横INN米沢駅前 2024年05月24日 10:14:05

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご利用いただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:05:11

駐車料金も安く、朝食付きでこのお値段は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年05月02日 12:01:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合4

ナオキ7243さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ナオキ7243さん [60代/男性] 2024年04月27日 18:10:50

サービスや食事内容は非常に良いと思われるるが、残念なことにロビーがそれほど広くないため、
食事場所が制限されてしまっていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN米沢駅前 2024年04月29日 12:08:25

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 08:36:27

立地的に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN米沢駅前 2024年03月18日 18:18:43

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合3

ねこたろう5021さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ねこたろう5021さん [20代/男性] 2024年01月22日 22:32:12

ベットの近くにコンセントがない、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN米沢駅前 2024年01月31日 18:14:44

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
1月中に、コンセントの設置を行いましたので、ぜひ、またお越し頂きたく、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブルB
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合3

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 16:43:36

・米沢駅前とあるが駅から遠い。
・周りに何もない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN米沢駅前 2023年12月26日 12:43:38

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
米沢駅から徒歩4分ですが、御足もとが悪い日の雪道ですとお時間を要する事があるかと思います。
繁華街はございませんが、米沢牛の美味しいお店など、フロントにてご紹介させて頂いております。ぜひ、またの御利用をお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFFー朝食付★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

ごまキャットさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

ごまキャットさん [60代/女性] 2023年12月03日 18:41:19

以前にも利用した事が有り、駅からも近くスーパーやコンビニも有りとても便利でした。部屋は、白を基調とし清潔感が有り良いと思います。なんと言っても拡大鏡が有ることが有り難いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年12月05日 09:41:38

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 13:59:21

駅チカで良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年11月27日 15:30:38

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合2

串かつマンさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

串かつマンさん [60代/男性] 2023年11月15日 16:16:57

食堂が混んでて座る場所がなく、食べないで出立した。
浴衣があると気付かず、使えなかった。
洗面所の水道の湯の温度調整が難しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN米沢駅前 2023年11月16日 13:50:21

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

総合4

サラサラ026さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

サラサラ026さん [20代/男性] 2023年10月27日 16:11:16

米沢旅行で初めて東横インに宿泊。空調が全館空調ではなく個別空調なので温度管理が出来て良がった。目の前にドラックストアがあり買い物が便利。朝食では白米と芋煮、切り干し大根が美味しかった。悪い点ではベッドの近くにコンセントが無いために寝ながら携帯を操作できなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年11月09日 17:21:08

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
コンセントに関しましては、来春には設置完了予定ですので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合3

投稿者さんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月20日 08:07:05

チェックインの装置が使いづらい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月20日 17:16:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
自動チェックイン機につきましては、フロントにて、アテンドさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合3

gack_daisanさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

gack_daisanさん [70代/男性] 2023年10月20日 08:03:35

きれいで快適です。仕方ないのでしょうが宿泊費がちょっと高い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月20日 17:17:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

総合4

prahapragueさんの 東横INN米沢駅前 のクチコミ

prahapragueさん [50代/女性] 2023年10月09日 05:46:39

駅から近くて便利です。
向かいにはドラッグストアがあり必要なものが安く購入できました。
東横インは間取りが決まっているので安心します。
東横インの中でも湯船が広めのタイプで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN米沢駅前 2023年10月09日 14:38:29

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへの評価ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

734件中 1~20件表示

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