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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 クチコミ・感想・情報

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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.75
  • アンケート件数:135件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.75

総合5

masahiro12さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ

masahiro12さん [40代/男性] 2017-08-23 12:11:48

出産・育児で疲れた妻へのプレゼントとして今回の家族旅行を企画しました。
清々しい原生林、格式高い外観、佇まい、高いホスピタリティ、美味しい料理と、とても満足のいく旅行になりました。
乳児を連れての訪問だったのでいろいろと心配をしておりましたが、我々家族への配慮のみならず、他のお客様への配慮も踏まえた上でのサービスを提供していただいたと感じております。
とても気持ち良く、優雅な時間を過ごすことができました。おかげで妻も食事をゆったりと楽しむ事が出来たようです。
すべてが満足できました。ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 2017-08-24 08:59:50

このたびは、ラ ネージュ東館にご宿泊いただきありがとうございました。
身にあまるお褒めのお言葉をいただき光栄に存じております。

また、森にたたずむ隠れ家的なホテルのコンセプトを、まさにお感じいただけたようで、大変うれしく思っております。

当館の夕食はフレンチのコース料理のため、開始から終了まで1時間半から2時間ほどかかりますので、小さなお子様連れのお客様もご一緒にお愉しみいただけますよう配慮を怠らないように心がけております。

開業から27年経ておりますが、まだまだ至らない点、成長できる点が多数あるかと思います。皆様の励まし、ご意見を参考にさせていただきながらさらなるサービスの向上を心がけて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

白馬は9月下旬から始まる紅葉も大変美しいところです。10月中旬にピークを迎え、10月下旬にはホテルの庭も赤や黄色に染まります。
ぜひ、紅葉の季節もお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

白馬リゾートホテル ラ ネージュ東館

ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食】メイン料理が数種類から選べる「夕朝食付」基本プラン!
ご利用のお部屋
【森のジャグジー付デラックスAタイプ ダブル】