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白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館のクチコミ・お客さまの声
とても素晴らしい調度とサービス、立地で、ゆったりとした贅沢な時間を過ごさせていただいたことには満足しています。料金もまったく高くないものに感じます。しかし全体のレベルが高いだけにいくつかのつまらないことに目が行ってしまいました。つまらぬ客にしか気がつかぬことなのだとは思いますが、またよらせていただく日のためにあえて苦情を呈させていただきます。部屋のバスローブの日もが明らかにほつれてちぎれそうでした。自慢のトータルウォッシュのボディーソープがディスペンサーが壊れていました。部屋のディスポの歯ブラシやレイザー、くしなどが、タオルなどの質からすると明らかにランクが落ちるように感じます。トイレのハンドソープディスペンサーが洗剤の名前がプリントされたような容器であったことは興ざめでした。どれもとてもつまらぬことであり、いっそう残念でした。すぐにでもどうにでもなることばかりであり、是非に改善を望みます。
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小ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の大切な休日をゆったりとご滞在いただきましたこと、喜びでございますが、ご指摘のバスローブの紐とボディソープの不行き届き誠に申し訳ございませんでした。タオル類は昨年すべて高品質なものにリノベーションいたしましたが、先の2点今回は見逃してしまいチェック方法をより強化していきたいと存じます。歯ブラシ等も検討したいと思います。小規模なホテルですが、これからもすべてに高品質を目指し精進してまいります。この度の不手際お詫び申し上げます。是非又ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げます。ラネージュ東館 支配人
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投稿者さんの 白馬リゾートホテル ラ・ネージュ東館 のクチコミ
とても素晴らしい調度とサービス、立地で、ゆったりとした贅沢な時間を過ごさせていただいたことには満足しています。
料金もまったく高くないものに感じます。
しかし全体のレベルが高いだけにいくつかのつまらないことに目が行ってしまいました。つまらぬ客にしか気がつかぬことなのだとは思いますが、またよらせていただく日のためにあえて苦情を呈させていただきます。
部屋のバスローブの日もが明らかにほつれてちぎれそうでした。
自慢のトータルウォッシュのボディーソープがディスペンサーが壊れていました。
部屋のディスポの歯ブラシやレイザー、くしなどが、タオルなどの質からすると明らかにランクが落ちるように感じます。
トイレのハンドソープディスペンサーが洗剤の名前がプリントされたような容器であったことは興ざめでした。
どれもとてもつまらぬことであり、いっそう残念でした。
すぐにでもどうにでもなることばかりであり、是非に改善を望みます。
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小ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の大切な休日をゆったりとご滞在いただきましたこと、喜びでございますが、ご指摘のバスローブの紐とボディソープの不行き届き誠に申し訳ございませんでした。
タオル類は昨年すべて高品質なものにリノベーションいたしましたが、先の2点今回は見逃してしまいチェック方法をより強化していきたいと存じます。歯ブラシ等も検討したいと思います。
小規模なホテルですが、これからもすべてに高品質を目指し精進してまいります。この度の不手際お詫び申し上げます。
是非又ご来館くださいますよう心よりお待ち申し上げます。
ラネージュ東館 支配人