この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
浴槽の広さにつきましてはご不便をお掛け致しました。その他につきましては問題なかった様子に安堵しております。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町　フロント

この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
横浜市内に数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきお気に召して頂けた様子に嬉しく思っております。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町　フロント

この度はフレックステイイン桜木町をご利用くださいましてありがとうございます。
お値段についてはご満足いただけたようで良かったと思っております。ですがせっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらずお部屋の方でご不満に感じられる事があり不快な思いをおかけ致しました。また、フロントには営業時間がございまして朝9時から営業開始で夕方18時で営業終了でございます。これ以降は建物のセキュリティの観点からエントランスはパスワードで管理しております。ご面倒をおかけ致しますがご理解の程よろしくお願い致します。またのご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町　フロント

この度はフレックスステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
ご滞在中は部屋が狭くご不便をお掛け致しました。今回ご予約いただきましたシングルルームの他にベッドが広めのタイプでセミダブルルームやダブルルームがございます。次回ご利用の機会がございましたらこちらもご検討下さいませ。またのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
フレックステイイン桜木町　フロント

この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
夜間のチェックインについてはすんなりチェックインできたとの事で安心しました。スリッパについてはお客様からのご意見として検討材料としていきたいと思います。また横浜方面へお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイン桜木町　フロント

この度はフレックステイイン桜木町をご利用頂きましてありがとうございます。
ホテルの場所や18時以降の受付などではご不便をお掛け致しました。当ホテルの営業時間は朝9時から18時まででございます。それ以降の時間はセキュリティの問題でエントランスを施錠しておりますのでご理解の程よろしくお願い致します。また、ご滞在中はテレビのリモコンにつきまして不快な思いをおかけして申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるように努力してまいりたいと思います。ご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フレックスステイイン桜木町　フロント

この度はフレックステイイン桜木町をご利用下さいましてありがとうございます。
客室の備品についてご満足いただきまして嬉しく思っております。喫煙室でありましても、できる限りタバコの臭いが残らないように換気をしておりますが、完全に臭いを取り除くのは不可能でありますのでご理解の程よろしくお願い致します。部屋の広さにつきましても、ご満足いただける広さではなくご不便をお掛けい致しました。当ホテルの部屋の広さにつきましては、玄関のたたきやユニットバスなども含まれての広さでございます。十分な広さではなくてもできる限り多くのお客様にご満足いただける様に改善に努めて参りたいと思います。またのご利用をお待ちしております。ご投稿有難うございました。
フレックステイイン桜木町　マネージャー　石川

この度はフレックステイイン桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、お部屋の広さにつきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当館にはお客様がご利用頂きましたお部屋以外に、スタンダードダブルルームやツインルームといった比較的広めのお部屋のご用意もございます。また、料金につきましては可能な限りリーズナブルな価格を提供するよう努めておりますが、週末や連休などにつきましては、高めのご料金になる場合がございます。予めご了承下さいませ。
尚、朝食の件につきましては、館内にレストランがないため、素泊まりのプランのみとなります。
これからも、お客様に満足していただけるよう、
スタッフ一同、努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

フレックステイイン桜木町　マネージャー石川

この度は、フレックステイイン桜木町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お部屋の広さや隣室の生活音により、ご不便をお掛けして大変申し訳ございませんでした。ダブルルームやツインルームなど、今回ご利用いただいたセミダブルルームよりも広めなお部屋もございますので、次回ご検討いただければ幸いでございます。
また、隣室の生活音についても大変心苦しく思っております。建物の構造上、すぐの改善とはいきませんが、その分、お客様にご満足していただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。

フレックステイイン桜木町　マネージャー 石川