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5.0
投稿日：2022-11-25 17:00:23
3.0
投稿日：2022-01-18 12:05:12
1.0
投稿日：2021-09-22 14:31:32
メルキュール京都宮津リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 京都 宮津）（京都府）
1.0
投稿日：2021-08-13 15:05:30
2.0
投稿日：2017-09-12 18:55:29
総合1
かず君21さんの 八女グリーンホテル のクチコミ
９月２０日に利用させて頂きました。
ありがとうございました。
室内の清掃が、全く行き届いていない事に、びっくりしました。
特に、シャワールームですが、シャンプーと液体ソープを
何気なく移動したら、とても長期間に渡り洗った事が無い事が
分かりました。
それにシャンプーのボトルに複数の髪の毛が付いていて
使う気になりませんでした。
ネットでは、展望風呂を売りにしていたので、説明が有るかと
思ったんですが、何も説明が無くて、コロナでやった無いのかと
思い、シャワーを使ったらこんな有様でした。
ベットの周りにも、細かい髪の毛が付いていて、気持ち悪かったです。
それに、コバエやクモもお部屋には居ました。
ホテルの中で、虫を見たのは。南国の民宿に泊まった時以来でした（笑）
机の天板の固定されているビスも、丸見え・・・写真の通り
テレビとエアコンのリモコンも、とても触りたく無い状況でした。
道からホテルが一歩中に入っていて、看板が無いので
何回もうろうろ・・・
初めてでは、見つからないです。
行かれる場合は、ナビの到着と同時に、しっかり奥を見ましょうね！
私は、二度と行きませんけど（笑）
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この度は数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度のご宿泊が残念な思い出となり、不快な思いを与えてしまったこと、深くお詫び申しあげます。
お客様からご指摘頂いたホテルではあるまじき数々の失態は、ひとつひとつ真摯に受け止め、私共スタッフの怠りを自覚した上で、迅速に対応し、今後の課題として向き合って参ります。
『二度と行きません』との厳しいお言葉を頂く事となってしまいましたが、当ホテルを何らかの方法で目にする事になった時、お客様の言葉を受け止め改善された姿を見せる事が出来るよう努めます。
また、このクチコミを見てお越しになるお客様にも改善した姿で胸を張ってご案内が出来るよう努めたいと思います。