この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

和室の敷布団の薄さについて、注意が行き届かず、お客様からご指摘頂く事となり、誠に申し訳ございません。
全和室の布団を確認し、新調することとなりました。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様にお寛ぎ頂けるものをご提供できるよう
配慮を欠かさず精進して参りたいと思います。

またのご利用をお待ち致しております。